МТС: отзывы о работе на должности Специалист call-центра
Оценка компании
3,9
хорошо
46 отзывов
5
4
3
2
1
20
12
10
3
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист колл-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис опенспейс (что является и плюсом и минусом одновременно). Отличная зона отдыха. Приятный коллектив, понимающие руководство.
Что можно было бы улучшить
Возможность отойти от шаблонного диалога. Один раз была претензия от контроля качества, что я как будто не улыбаюсь, говоря с потенциальным сотрудником. По мне это полный бред, если диалог построен грамотно и качественно.
Список льгот
Специалист call-центра
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, хорошее руководство, дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Бывает, ставят слишком тяжёлый план, в такие месяцы тяжело получить хорошую оплату труда.
Список льгот
Специалист колл-центра
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Зарплата высокая. Условия труда. Карьерный рост. Комната отдыха и приема пищи
Что можно было бы улучшить
График работы. Побольше отдыха
Список льгот
Отзыв сотрудника
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличные люди отзывчивые и понимающие
Что можно было бы улучшить
Заработную плату улучшить
Список льгот
Специалист call-центра
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимание руководителя при жизненных обстоятельствах, неплохой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата рассчитывается ужасно, премия начинает зачисляться только спустя 3-4 месяца работы, неудобные и не всегда понятные выплаты. Ужасное, критически ужасное ПО, постоянно все виснет, не работает, из-за этого ухудшаются оценки клиентов, ухудшаются все показатели для премии. Отношение клиентов к компании просто тихий ужас, клиенты практически все недовольны компанией и на работе приходится выслушивать это целый день, что просто невыносимо для нервной системы. ЗП не соответствует всему тому, что приходится выполнять и выслушивать каждый рабочий день.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
условия офиса и расписания
Что можно было бы улучшить
Мотивацию внутреннее настроение в офисе
Список льгот
Специалист call-центра
Июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика
Удобное расположение офиса
Малая часть коллектива
Удобное расположение офиса
Малая часть коллектива
Что можно было бы улучшить
Условие рабочего места,нет возможности роста,смена руководства.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в МТС
Специалист call-центра
Апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы из дома, обучение, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Работа для людей с очень крепкими нервами, в остальном все нормально, если вы умеете общаться с людьми и понимать их запросы
Список льгот
Специалист колл-центра
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
адекватное отношение руководитель - сотрудник
Что можно было бы улучшить
корпоративные мероприятия
Март 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
В работе нравилось всё, обучение отличное, повышение квалификации постоянные, тренинги. Соцпакет
Что можно было бы улучшить
Мне было далековато добираться из пригорода.
Март 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
есть дмс, скидки на спортивные залы, нормальный уровень зарплаты
Что можно было бы улучшить
разделять отношение к компании клиентов и сотрудников, и не депремировать их за оценку компании
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист колл-центра
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
ДМС, своевременная зп, развоз в вечернее время, корпоративная связь
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, не ставить одним и тем же людям вечерние смены, работала в кц, работа сама по себе адище, врагу не пожелаешь
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист колл-центра
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оформление по ТК. Своевременная оплата оклада
Что можно было бы улучшить
Есть непосредственный руководитель, который не решает ничего. А дальше него пройти для решения вопроса нет возможности.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Специалист колл-центра
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика , хорошее отношение со стороны руководства
Что можно было бы улучшить
На тот момент была низкая з/п
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
удобный график работы, неплохой коллектив
Что можно было бы улучшить
зарплата не соответствует работе, в таких стрессовых условиях должна быть больше
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность заработка, программа обучения, коллектив, атмосфера центра
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, не всегда реальные kpi
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист колл-центра
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
рабочий график можно выбрать
Что можно было бы улучшить
больше возможностей для роста
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Специалист колл-центра
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Было понимающее руководство, доброжелательный коллектив. Хорошие условия отдыха и питания.
Что можно было бы улучшить
Рабочее место постоянно новое, каждый раз приходилось перед началом рабочего дня проводить уборку от пыли, которая вообще не вытиралась
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому. Лично у меня, мне кажется, был лучший руководитель, всегда шел на встречу
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП для мотивации и избегания текучки
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист колл-центра
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Все условия для работы и стабильности
Что можно было бы улучшить
Заработанную плату и депримирование
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист колл-центра
Ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
обучение проводится по высшему разряду!!!
Что можно было бы улучшить
заработную плату например)
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, коллеги, руководитель, зона отдыха, работала на проводных услугах
Что можно было бы улучшить
Система премирования
Ноябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист колл-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Развоз в ночное время, дружный коллектив, можно отдать или забрать смену
Что можно было бы улучшить
Зарплату, так как за такие деньги работать по 12 часов, это очень мало + очень много негатива со стороны клиентов
Сентябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист колл-центра
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График работы и достойная заработная плата, удобное расположение рабочего места.
Что можно было бы улучшить
Нагрузку между звонками на работника.
Сентябрь 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист колл-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Развитая корпоративная культура, возможность хорошего обеденного отдыха в спец.зонах
Что можно было бы улучшить
Систему оценки компетенций
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Ничего особенного, обычный колл-центр. Обычная запутанная система премирования)
Что можно было бы улучшить
Подбор кадров, условия труда, софт для работы, уровень зп
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что оставили отзыв.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Специалист call-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Нет задержек в заработной плате. ДМС. Карьерный рост. Отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, неплохие дополнительные плюсы, такие как корпоративная связь и скидки.
Что можно было бы улучшить
Починить базы данных, снизив нагрузку на бедолаг, которые вынуждены 100500 действий совершить, чтобы база данных заглючила, окончательно убив сво и мотивацию.
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
ДМС, комфортный офис, такси до дома если смена поздняя, столовая для приёма пищи и комнаты отдыха
Что можно было бы улучшить
Смягчить показатели качества
Август 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Специалист call-центра
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха, массажные кресла, комната приема пищи
Что можно было бы улучшить
Улучшить обучение, на планерках не отчитывать, а заполнять пустоты знаний
Июль 2022
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Популярные компании
Популярные компании