Работа в МТС
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 234 из 8 472 отзывов
Самара
Очистить фильтры

Отзывы о работе в МТС — Самара

Оценка компании
4,0
очень хорошо
234 отзыва
5 4 3 2 1
96 84 34 16 4
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,5
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

Специалист диспетчерского центра

Самара,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
В МТС сотрудники получают ДМС, корпоративную связь, скидки на связь для семьи, и все что продается в компании мы можем купить с хорошими скидками. Много спецпредложений от партнеров компании, я так выгодно купила абонемент на фитнес. Платят хорошо, но в этом плане всегда есть куда стремиться. Зарплата белая.
Что можно было бы улучшить
У нас гибридный график, мы договариваемся с руководителями по дням выхода в офис. Но иногда хочется брать постоянную удаленку на 2-3 недели

Эксперт клиентского сервиса

Самара,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Вполне хорошие условия работы, хотя бывают моменты, когда нагрузка прям высокая. С коллегами хорошие отношения, мы не просто работаем вместе, но и дружим с некоторыми. Много разных корпоративов и всего интересного для коллектива, это сближает. Только с теми кто из других городов работает видимся редко.
Что можно было бы улучшить
Иногда задумываюсь о более высокой зарплате.

Эксперт клиентского сервиса

Самара,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
В целом нормальная денежная мотивация для сотрудников. Все строится на планах, если план перевыполнить, то можно рассчитывать на очень даже хорошую премию. Есть ребята, которые частично работают на удаленке, но мне лично нравится из офиса постоянно, он близко к дому.
Что можно было бы улучшить
Сделать более современный ремонт в офисе, чтобы как в Московских офисах было)

Оператор контакт-центра

Самара,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Быстрое трудоустройство, причем сразу официально. У меня опыта работы не было, училась уже тут всему, по ходу дела. Не могу сказать что было тяжело, все объясняют доходчиво, дали нормально времени на адаптацию. Платят всегда вовремя, премиальная часть всегда радует.
Что можно было бы улучшить
Входящие звонки это часто может быть негатив, было бы круто, если бы для нас проводили какие-то психологические тренинги на расслабление. Приходится именно работать с негативом, мне это тяжело давалось особенно в первое время.

Эксперт клиентского сервиса

Самара,
март 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Удобство работы, есть возможность работать удалено, хорошие условия.
Что можно было бы улучшить
Работа программы, во время работы часто происходили сбои
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Самара,
февраль 2024
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, хороший коллектив, условия отдыха
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Самара,
февраль 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, доход заработной платы, возможность роста в рабочей сфере и должности
Что можно было бы улучшить
Возможность выбирать работу на дому или в офисе каждый день а не определённый период только в офисе/дома
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Самые высокие зарплаты в МТС
Менеджер по продажам
на основании 1 отзыва
70 000 ₽ 70 000 ₽
Усредненная зарплата70 000 ₽
Специалист по работе с корпоративными клиентами
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Диспетчер

Самара,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Условия работы, ценность сотрудника, шаги на встречу, доброжелательное общение и понимание, условия на месте работы
Что можно было бы улучшить
Улучшить коллективы, потому что часто бывало что коллеги роются в чужой личной жизни, темы никак не относящиеся к деловому стилю общения, издевки, оскорбление сказанные не напрямую, токсичное общество.
Хотелось бы что бы вводили на работе психологические тесты на самочувствие.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с ключевыми клиентами

Самара,
январь 2024
Работал 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Белая ЗП, ДМС, множество вариантов обучения. При наличии желания и головы на плечах - большие возможности для карьерного роста. Ежегодно индексировалась ЗП.
Что можно было бы улучшить
Консультации на входящей голосовой линии - сильный стресс. Много негатива от клиентов. Нужно выполнить показатели, чтобы получить премию, часто они далеки от реальности.

Компании стоило бы реально смотреть на вещи в вопросе показателей эффективности.

Помимо основной работы постоянно добавляются задачи, которые часто приходится делать в свой перерыв или в обед, так как в процессе разговора с клиентом невозможно пройти тестирование или обучение либо ответить на письма.

Иногда ставили очень неудобные графики.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Есть различные плюсы в виде дмс, сим карты рабочие выдают
Что можно было бы улучшить
Улучшить обучение и общение между сотрудником и руководителем. Нет поддержки при выходе на линию, сразу требуют хорошие показатели
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Самара,
январь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия труда, хорошее отношение к сотрудникам и классный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Оценку результатов работы сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
январь 2024
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Постоянная поддержка и карьерный рост, возможность влиять на доход
Что можно было бы улучшить
Систему CRM, она хромает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с корпоративными клиентами

Самара,
декабрь 2023
Работал 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Были премии, перерывы, обеды, ДМС ,Корп связь. Хорошее место расположение . Карьерный рост. Столовая для приема пищи и не одна. Рабочее место, гарнитура. Как не странно ,прошло несколько лет с моего ухода, а часто вспоминаю то время работы. Но больше организационных моментов.
Что можно было бы улучшить
График работы, его нельзя выбирать или чтоб он был стабильным каждый месяц.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксеперт клиентского сервиса

Самара,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Корпоративный дух, отличный коллектив, места для отдыха и приема пищи, график составляют с учетом твоих пожеланий. Охраняемый офис, корпоративные мероприятия, обучение-первоначальная стажировка на высоком уровне. Оформление по ТК РФ, больничные, отпуска, дмс после 3 мес. работы.
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату, совершенствовать мотивационную часть зарплаты, сделать вентиляцию с дезинфекцией воздуха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, хорошее обучение, адекватные коллеги. Удобное рабочее место.
Что можно было бы улучшить
Больше внимания уделять заботе о сотрудниках, так как тяжёлые условия труда и сама работа очень токсичная. Сидеть и выслушивать претензии и оры клиентов целыми днями плохо влияет на психику.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Эксперт клиентского сервиса

Самара,
ноябрь 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, ДМС, официальное трудоустройство, есть возможность зарабатывать на продажах. Есть развоз. На выбор фудкарта, компенсация питания или фитнес клуба. Оплачиваемая льготная мобильная связь и интернет. Оплачиваемый отпуск.
Что можно было бы улучшить
Плохое программное обеспечение. Обучение очень слабое. Низкая зарплата.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи

Старший специалист. Департамент по работе с корпоративными клиентами

Самара,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
В моем департаменте было отличное руководство, много обучений, гибкий график и хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Налаживание процессов в отделе, корпоративная культура в регионе
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Самара,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, адекватные коллеги, приемлемый график, возможность карьерного роста при условии высоких показателей и быстрой обучаемости
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, компенсацию за агрессивность клиентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
октябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Оборудованные комнаты для приема пищи. Отдельная столовая.
Что можно было бы улучшить
Отменить доп. продажи абоненту при обращении в компанию.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист контактного центра

Самара,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Соц пакет хороший, Соц пакет хороший
Что можно было бы улучшить
Карьерного роста не хватает и зп побольше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист чата

Самара,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, подработки для получения дополнительного заработка.
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер

Самара,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
1,8
Что мне нравится в работодателе
Большой плюс- это коллектив, возможно это и единственный плюс.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы один из самых низких в телеком сегменте, индексации заработной платы нет. Переработки не оплачиваются, ссылаются на то что в должностной инструкции прописано "не нормированный рабочий день", но предел то должен быть. Если придёте работать в МТС то сразу забудьте об обеде и работе с 9 до 18.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2023
Работал 5-10 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабльность, плюшки в виде дмс, возможности роста и обучения.
Что можно было бы улучшить
Возможность работать удаленно, присушиваться к сотрудникам и не выжимать все соки (но это бич всех крупных компаний видимо)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший офис, молодой коллектив, разносторонние люди
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками и руководством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Самара,
сентябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
условия офиса и расписания
Что можно было бы улучшить
Мотивацию внутреннее настроение в офисе
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Самара,
сентябрь 2023
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
всегда во время зп без задержек, дружный коллектив, коучинги
Что можно было бы улучшить
повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт клиентского сервиса

Самара,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
График работы устраивал, можно было поменяться с коллегами, если случился форс-мажор, коллектив тоже очень хороший, на начальном этапе очень сильно все помогали, есть зоны приема пищи и отдыха
Что можно было бы улучшить
Перерывы по часам очень не нравились :( из-за них ничего не успевала, даже есть приходилось на бегу, иногда не ела совсем, вследствие чего начались проблемы со здоровьем, поэтому и ушла. в целом, компания неплохая, есть также возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист центра обслуживания клиентов

Самара,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, хорошая система наставничества, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Низкий уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Оператор call-центра

Самара,
август 2023
Работал больше 10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив
График работы всегда можно договориться
ДМС+служебная связь
Что можно было бы улучшить
Договоренности между руководителями и сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист отдела телемаркетинга

Самара,
август 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Зп вовремя приходит , иногда даже раньше. Корпоративные выходные
Что можно было бы улучшить
Сделать перерывы по больше ,а не по 10 минут между линиями и увеличить обед
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия