Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 60 из 10 203 отзывов
Саратов
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Саратов

Оценка компании
4,2
очень хорошо
60 отзывов
5 4 3 2 1
35 11 9 5 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,7
Коллектив
4,1
Руководство
3,9
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, руководство, удаленка, офис, зона отдыха, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и работать с любого города
Апрель 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Большой известный банк с репутацией. Круто иметь подтвержденный опыт работы с профессионалами, пригодится и для себя и для резюме.
Постоянный личностный рост. Периодически проводятся обучения, причем не только конкретно по работе, но и по софт скиллам.
Есть карьерный рост до ведущего специалиста. Дальше много вариантов, в том числе переходы в другие подразделения.
Что можно было бы улучшить
Оплату хотелось бы побольше. Она растет вместе с должностью, но все равно кажется, что для 2024 года даже у ведущего спеца маловато.
Апрель 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим за ваш отзыв и рады, что вы высоко оценили возможности для профессионального и личностного роста в Тинькофф. На многих позициях получить первое повышение или перейти в другие подразделения можно уже через 3-6 месяцев.

Мы действительно уделяем большое внимание обучению, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Также в дополнение мы подготовили большое количество тренингов и курсов на внутренней платформе Тинькофф Апгрейд. На ней можно свободно назначать себе курсы и тренинги по интересующим темам.

Также мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенный нами доход всегда соответствовал рыночному уровню.

Желаем вам карьерного роста и успехов!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, доступное и понятное обучение, возможность роста, выплаты производятся вовремя.
Что можно было бы улучшить
График работы. По местному времени работаю до 20.00 , т.е весь день проходит у компьютера, времени на личные дела не остаётся
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Коллектив у нас действительно хороший. Наши сотрудники всегда поддерживают друг друга и готовы прийти на помощь). Мы уделяем большое внимание обучению и стараемся сделать так, чтобы оно было быстрым и понятным. Приятно, что вы это заметили.

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также необходимо учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Представитель

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Устроился просто - оставил отклик, перезвонили, пообщались, встретился с рг, через 3 дня уже катал с другим представителем по встречам. Параллельно учил и читал информацию, к которой открыли доступ в лк и прислали еще в личку. Первое время частенько писал рг и еще паре человек, чтобы подсказали по ситуации. Наверное уже через пару недель полностью самостоятельно ездил. На нормальную зп вышел месяц на 3-4.
Что можно было бы улучшить
“подъемных” для новичков в продажах не предусмотрено.
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 🔥

Примем во внимание обратную связь от вас, но хотим отметить, что уже на начальном этапе сумма оплаты зависит от результата встречи, выполнения цели и дополнительных продаж.

С уважением, команда Тинькофф.

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленно, общение, взаимопонимания. Пунктуальность, помощь в той или иной ситуации
Что можно было бы улучшить
Прибавить зарплату, немного больше время для отдыха
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Удаленная работа

Менеджер по работе с бизнес клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Поддержка коллектива, быстрое обучение с нуля, официальное оформление по ТК РФ
Что можно было бы улучшить
Наладить работу холодной базы клиентов, исправить проблемы в работе crm системы банка и почты
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению работы и систем. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант Тинькофф Инвестиции

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Круто оказаться и работать здесь, долгое время был клиентом и увлекался инвестициями, давно есть ИИС и брокерский счет в этом банке, при увольнение с прошлого места решил почему бы не попробовать и меня взяли после обучения, которое прошел вообще на изи и все тесты сдал) Обучение понравилось, полное погружение в мир инвестиций и деятельность брокера, много практики с наставником. Сейчас работаю, заряжает и сама деятельность, тк нравится помогать клиентам разобраться с инвестициями, и коллектив крутой, и главное удаленка)
Что можно было бы улучшить
Все строго с дисциплиной, я думал в Тинькофф она лайтовее))
Март 2024

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы работаете, вы делаете большое дело 💛
У нас действительно крутая команда, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем.

С уважением, команда Тинькофф.
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Старший бухгалтер
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Специалист по работе с премиальными клиентами
на основании 2 отзывов
42 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата43 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Высокий доход, компания которая «за»сотрудника. Команда класс
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами
Март 2024

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Да, у нас классная команда 💛 Благодарим, что вы с нами!
Сотрудникам мы предлагаем стабильный доход и возможность карьерного роста.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
У меня брат работает представителем тоже, только в МСК. Я его послушал и тоже попробовал устроиться. Взяли. С людьми общаться проблемы не было. А вот разучить все, про что могут спросить, это целая история была. Вроде справился. По крайней мере клиенты не жалуются) Больше того еще и заказывают часто кредитные, симки и прочее, это все мне плюсом к зарплате.
Что можно было бы улучшить
По-другому считать выплаты на авто, чтобы реальные расходы полностью покрывались по итогу.

Специалист сектора по развитию регионов отдела исходящих обращений управления поддержки клиентов департамента клиентского обслуживания

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы. Организованность во всех отделах работодателя. Минимальные требования к кандидатам при трудоустройстве.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда не соответствует минимальным затратам в современной финансовой обстановке. Сильный контроль рабочего процесса.
Список льгот
Удаленная работа
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа с людьми и при этом с очень разными людьми. Хочешь того или нет, станешь более общительным и в жизни это во многих ситуациях это поможет. Зарплата нормальная. При условии высоких продаж, но я никогда не понимал в чем тут может быть проблема: люди сами интересуются и очень часто, там продать - дело техники. А если работать чисто как курьер, то толку не будет особо, это да.
Что можно было бы улучшить
Ввести большой оклад всем и каждому. Я только за

менеджер по продажам

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Настоящая работа, с оформлением, с честной выплатой зарплаты и в то же самое время работать можно из дома. Как мне сказали, из любого населенного пункта. Главное, чтобы был стабильный интернет. Я за 2 года уже неплохо подросла в зарплате. Она зависит от продаж, но они у меня стабильно высокие. По нашим меркам я сейчас очень здорово зарабатываю.
Что можно было бы улучшить
В начале, когда только устраиваешься, обучение кажется слишком быстрым и сумбурным. Может быть, его стоит удлинить и сделать более подробным…

Младший специалист непрерывного обслуживания

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
1,7 -
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленно. ДМС после 6 месяцев
Что можно было бы улучшить
Оценку работы, атмосферу работы, способы отдыха, возможность карьерного роста.
Список льгот
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Торговый представитель

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора, интересная работа.
Можно многому научиться.
Для начанающих менеджеров и работников банков и продажи отличное место.
Что можно было бы улучшить
Штрафы уменьшить и настроить приложение для работы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Все хорошо, уверенно и стабильно. Есть возможность расти и развиваться, хорошая прозрачная мотивация
Что можно было бы улучшить
Больше мотивации, сервиса и продуктов для клиентов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с государственными органами

Август 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Новый офис, интересная работа, возможность заработать , месторасположение офиса в центре, удобно добираться с любой точки города
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между руководством и сотрудником, оставляет желать лучшего.Своятничество, приветствуется.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративные мероприятия

Специалист поддержки бизнеса

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
удаленная работа, зарплата вовремя
Что можно было бы улучшить
Оценка качества обслуживания
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, можно в свободное время от клиентов заниматься своими делами
Что можно было бы улучшить
ЗП, наладить систему штрафов. Не ГПХ договор.
Список льгот
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Быстро получилось начать работать, больше обучался в процессе ужн всему, минимум теории и максимум практики. Работа заточена под продажи, надо продавать чтоб нормально по деньгам получалось, у меня выходит неплохо, причем с каждым месяцем больше и больше.
Что можно было бы улучшить
Очень разные клиенты, каждый день есть и негативные, и нормальные абсолютно. Первых понять до сих пор не могу. Такое ощущение, что заказывают карту только для того, чтобы встретиться и вылить весь негатив.

Специалист отдела взыскания

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Обучение хорошее, много внимания уделено не только нюансам работы, но и в целом общению с проблемными клиентами, а во взыскании в основном только такие)) Понравилось работать на линии с наставником, круто обьясняла мне, где надо подтянуть. Помогла чувстовать себя уверенне) Еще из запомнившегося - неожиданная оплата обучения спустя 3 месяца, когда я про нее уже забыла даже)
Что можно было бы улучшить
Мне кажеться обучение можно было бы сделать и побольше, чтобы было время все обдумать.

Менеджер по продажам

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Начала работать с 0, всему научилась здесь. Хорошие продажи за счет качества продуктов банка, они реально интересны людям, многих даже убеждать не надо, они сами интересуются и все оформляют. А так как продажи у меня хорошие, то и зарплата отличная, больше чем здесь я нигде не зарабатывала.
Что можно было бы улучшить
Добавить корпоративы, мероприятия живые. Не хватает общения, работаю удаленно, вживую коллег ни разу не видела.

Оператор call-центра

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Предоставление гарнитуры и технике для удалённой работы, завтраки в офисе.
Что можно было бы улучшить
Увеличить или убрать потолок ежемесячной и годовой премии, выплачивать ученический отпуск
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Оператор

Май 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Люблю свою работу в Тинькофф :) Когда устраивалась, даже не думала, что так надолго тут задержусь. А в итоге понравилось, благодаря постоянному общению удалось поверить в себя, раскрыться, стать коммуникабельнее и пробивнее. Это кстати проявляется теперь не только на работе :) Ну и еще убедилась, что я достойна чего-то большего, чем 30 тыс. средней зарплаты в моем городе.
Что можно было бы улучшить
Больше привилегий для давно работающих сотрудников.

Старший бухгалтер

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа. ДМС.
К сожалению, после смены руководителя подразделения, минусов стало больше чем плюсов.
Что можно было бы улучшить
При увольнении сделали все для уменьшения выплаты. Постоянный контроль. В туалет по расписанию.
Очень хитро увеличили оплату, сделав премию - мотивацией. И вместо того, чтобы получать больше, все стали получать меньше
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование

Специалист отдела взыскания

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Честность банка. За первый месяц получила ровно столько сколько ожидала. За следующие начало выходить даже побольше за счет перевыполнения планов. И даже за обучение заплатили. РГ хвалит, все получается, так что впечатления от работы пока хорошие.
Что можно было бы улучшить
Сделать возможность выбора графика по дням и часам, как это сделано у операторов некоторых других отделов (насколько я знаю).

Специалист по работе с премиальными клиентами

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, возможность совмещать с работой в офисе. Хорошая мотивация
Что можно было бы улучшить
Все в переди, компания развивается и постепенно приводит работу с сотрудниками и с клиентами в порядок
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор по подбору персонала

Апрель 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика,понимание проблем сотрудников
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода.Возможность карьерного роста, честность и обговаривание всех условий начиная от кандидатов заканчивая сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Реальная возможность карьерного роста. Все моменты можно решить дистанционно, отличное обучение, хорошая зарплата, если действительно стараться работать, нет потолка.
Что можно было бы улучшить
Правила оценки работы
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по обслуживанию ВИП-клиентов

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Полная удаленка, лояльное руководство. Обучения на высшем уровне.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату. Очень маленькая
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Что получилось устроиться работать с минимальным опытом и пройти обучение на месте, взяли без проблем, сразу ввели в курс всего. Понятно, как формируется премия. Реально зарабатывать больше, если лучше себя проявлять. График удобный, сама работа удаленного характера, что как раз было нужно.
Что можно было бы улучшить
На результаты влияют клиенты и их мнения. Мне нравится, что это бизнес-клиенты и они в основном корректные. Но бывают люди, которые изначально негативны и как ни старайся, изменить их мнение невозможно. Поэтому сильная зависимость от их оценок не нравится. Думаю, нужно пересмотреть это.