Работа в СБЕР
4,0
очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 142 из 17 957 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

СБЕР: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
4,0
очень хорошо
142 отзыва
5 4 3 2 1
63 46 20 9 4
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,9
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Оператор call-центра

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зп, оплачиваемый отпуск, больничный, 13 зарплата, место для отдыха, полюс ДМС,
Что можно было бы улучшить
Расположения офиса, самостоятельный выбор перерывов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Условия труда, дмс, наличие психологов на площадке, лояльность руководства.
Что можно было бы улучшить
Улучшить? Меня немного напрягала техника. Я понимаю, Система вылетает везде, но компьютер вис часто.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ставрополь
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Нравилось всё,но за период который я уже не работаю всё изменилось.Уволилась из-за морального неустоя своей психики.
Что можно было бы улучшить
Больше выездных тренингов для морального отдыха сотрудников колл-центра.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортная компания, столовая, дружный коллектив, наставничество
Что можно было бы улучшить
График и больше ничего
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда. Хороший коллектив, карьерный рост, удобный график
Что можно было бы улучшить
Ничего, все отлично. Может только смены чуть поменьше
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Надежность, обучение. Карьерный рост.
Возможность отдохнуть в специальных залах, хорошая столовая. Предоставление парковочных мест
Что можно было бы улучшить
Повышение з/п
Более гибкий отпуск
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Воронеж
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошее отношение и больше ничего
Легкость в общение с руководством и коллективом
Что можно было бы улучшить
Правильный настрой на обучение ,внимательность
Проверку технических оборудований
Список льгот
Удаленная работа
Оплата больничного
Самые высокие зарплаты в СБЕР
IT бизнес-партнер
на основании 1 отзыва
550 000 ₽ 550 000 ₽
Усредненная зарплата550 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 3 отзывов
270 000 ₽ 580 000 ₽
Усредненная зарплата500 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Руководство направляет силы на сплоченность команды. Создается настоящая семья внутри коллектива
Что можно было бы улучшить
Всегда хочется заработную плату выше
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график, зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Оборудование для работы
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Воронеж
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Работала, когда была еще студенткой - мое первое место работы. Да, были свои сложности (я интроверт), но в целом - достойное место работы.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Омск
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Ответственный, порядочный, зп во время. Люди хорошие, отдых очень хороший прям для разгрузки
Что можно было бы улучшить
Возможности роста, и заработную плату повыше
Список льгот
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
предоставляется такси, уютный офис в центре, поддержка в команде
Что можно было бы улучшить
уменьшить нагрузку на сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, коллеги, соц. пакет, страховка, наличие столовой
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между офисами и КЦ, еë нет. Карьерный рост есть, но от линии никуда не уйти, даже в чате сидишь в линии. Никакого толком развития не будет, если вы амбициозный человек, то стоит использовать сбер, только как временную работу. Подходит тем, кто готов работать ради зп, соц. пакета и потом выйти на пенсию, ничего нового в этой работе не случится.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Омск
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Места для отдыха, возможности расти в карьере
Что можно было бы улучшить
коммуникация с руководителями, места для отдыха шикарные, но нет времени там находиться) Оплата за переработки. Отношение к людям.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата выше средней. Комфортные условия труда и отдыха. Социальный пакет.
Что можно было бы улучшить
Если есть проблемы со здоровьем, то лучше не идти туда
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Омск
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший кц, зона отдыха хорошая, но в ней нет смысла, т.к все свое свободное время ты либо ешь либо занят работой
Что можно было бы улучшить
Сделать столовую бесплатной, столовая за свой счет и по итогу ты тратишь зп на еду
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Большой офисный центр
Карьерный рост в разные стороны
Огромный выбор направлений кем работать
Регулярные обучения
Стабильно
Что можно было бы улучшить
На собеседовании сообщать реальный будущий график работы и норму часов в месяц
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
График. Близость к дому. Много мест для обеда, попить кофе, но мало времени на это.
Есть спорт зал, на который не было ни сил ни времени, а может и желания
Что можно было бы улучшить
Время регламентировано. Не успеваешь отдохнуть. Перерывы 10 минут. Высокий уровень стресса.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работодатель конечно идет на встречу всегда, ищет компромиссы в решение вопроса, но были постоянно смены руководства, и было тяжело привыкать
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно было отдельные кабинеты как для чатов, так и для звонков отдельные кабинеты
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ставрополь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
уровень зп,обучение внутри компании,постоянное развитие,хороший коллектив и прекрасное руководство
Что можно было бы улучшить
бюрократию в продвижении по карьерной лестнице
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Адекватные условия, уважение к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Мне не хватало второго перерыва на обед. Это сказывалось на моем здоровье
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Приятные отношения в коллективе, всё действительно как семья. Прекрасная зона отдыха, действительно всё для сотрудников. Своевременная оплата труда, но с премии часто вычитают. Но тут решение одно - не косячь и тогда будет тебе премия. ДМС - очень хорошая вещь, даже для обычных специалистов. Оплата отпусков и больничных, который как раз и можно открыть по ДМС в хороший больнице.
Если работаешь позже 22:00, то идёт надбавка за ночные и развоз от компании. Очень удобно, не нужно тратиться на такси.
Что можно было бы улучшить
График. Приходишь на 2/2, а в итоге можешь работать и 3/1 и 4/2 и 1/2)))
Есть определённое количество часов, которое нужно отработать в месяц, но по дням его раскидывают как попало. На некоторых направлениях нет возможности карьерного роста. А хочешь перейти на другой сплит, чтобы вырасти на нём, то тебя не пустят.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ставрополь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
График, зарплата, возможность развиваться в разных направлениях
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между разными отделами. Возможность связываться с сотрудниками других компетенций.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Июнь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Омск
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому и оплачиваемые больничные
Больше плюсов нет
Что можно было бы улучшить
В данной компании удучшать нужно вообще все. Нет заботы о содрудниках совсем.
Возможность карьерного роста конечно есть, но мало возможно.
Список льгот
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, руководство, если повезёт, график работы 2/2 можно перейти на 1/3 но должна быть веская причина, но обычно посылают
Ещё есть + то что идёт обучение сотрудников 7 смен теория, месяц практика, а там уже распределяют (минус то чио нужно будет привыкнуть к другому начальству и коллективу
Что можно было бы улучшить
Условия работы, больше перерыв,
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, отличные условия труда и отдыха, внимание к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Транспортный доступ к некоторым филиалам компании
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, близость к дому, руководство, полис дмс, коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, рабочие места
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор call-центра

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Самара
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Выплаты заработной платы вовремя , близко от дома , ДМС , тренажерный зал
Что можно было бы улучшить
Слишком высокая нагрузка , качество работы зависит от настроение руководителей , срочные смены
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ставрополь
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Оформление с первого дня, выплаты всегда вовремя, чистый офис и карпаративное такси после ночных смен, есть Полис ДМС от компании, но с таким графиком вы имеете все шансы им ни разу не воспользоваться
Что можно было бы улучшить
Огромная текучка становится причиной того, что вы в графике 3/1,а в единственный выходной какое нибудь собрание/разбор полётов и т.д. Оборудование и ПО слетают во время работы очень часто, это затрудняет работу в разы, но никого это не интересует. Показатели, к слову, и без этого всего не реалистичные абсолютно+скрипты для работы с людьми составлены неповоротливо, громоздкие, непонятные клиентам. Конечно это часто вызывает негатив от клиентов банка на линии,которого будет очень много.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор call-центра

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Легкий старт и карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Внутренние процессы банка
Список льгот
Своевременная оплата труда
Система наставничества