О Телеконтакте
Телеконтакт — аутсорсинговый контакт-центр. То, что сейчас внедряют наши коллеги, об этом мы уже пишем книги, и получаем международные награды. Мы не продаем операторов или технические решения, мы освобождаем ваш основной бизнес от необходимости думать о нашем.
Неизменный лидер
- Входим в тройку лидеров отечественной отрасли по подтвержденным оборотам
- Телеконтакт стартовал в 1999 году. Первый в Восточной Европе контакт-центр на IP-технологиях, первое в России внедрение профессиональной WFM-системы.
- 13% доли рынка (источник: РБК, июль 2015 г).
- 2200+ рабочих мест, 3500+ сотрудников.
- Опыт реализации самых крупных и самых сложных проектов для лидеров бизнеса.
- Лицензия на техническую защиту конфиденциальной информации.
- Сертификат ISO 9001, в штате — сертифицированные координаторы СОРС.
- Максимальная стабильность бизнеса:
