Работа в Pony Express
3,5
хорошо
63%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 9 из 543 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Pony Express: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
4,6
отлично
9 отзывов
5 4 3 2 1
6 3 0 0 0
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,9
Коллектив
4,6
Руководство
4,1
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Оператор call-центра

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Уфа
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика работы, работа по ТК РФ, место для отдыха с массажным креслом
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, уменьшить количество негативно настроенных клиентов на горячей линии, которые выматывают все нервы)
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Май 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Уфа
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший график работы, приятное руководство, хорошее обучение персонала, отличный режим работы
Что можно было бы улучшить
Система тестирования персонала, более тщательный подход к практике обучающихся, связь с клиентами
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха -лучшее место .В принципе условия труда не плохие ,у каждого свое рабочее место ,иногда было душновато
Что можно было бы улучшить
Зарплату стоит повысить
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Уфа
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Проводят тренинги, всегда можно попросить помощи в работе, белая з/п, буфет в здании
Что можно было бы улучшить
Повысить з/п, а так все неплохо
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

Май 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Год на этой работе. Сначала было трудно привыкнуть, но потом даже понравилось общаться с людьми. Начальница хорошая, не обижает. Условия нормальные.
Что можно было бы улучшить
В работе, пожалуй, ничего. Просто нашим некоторым людям нужно улучшить собственную культуру общения.

Оператор колл-центра

Апрель 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа с людьми для меня не проблема, есть психологическое образование, так что трудностей общения не боюсь. Работа как работа, всегда на телефоне. Важно уметь переключаться с одного вопроса на другой.
Что можно было бы улучшить
Вряд ли получится улучшить что-либо в данной должности. Все люди разные, каждый реагирует по-своему на определенную проблему. Потому нужно быть стрессоустойчивым и уравновешенным.

Оператор колл-центра

Ноябрь 2020
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, зарплата без задержек. Когда устраивалась было 2 человека на 1 место. Я видимо лучше себя проявила и меня взяли. Потом первое время думала не мое и хотела даже уйти. Распробовала, привыкла, коллеги и начальник помогли.
Что можно было бы улучшить
Работа нервная. Тут либо нужно иметь склад характера, когда весь негатив мимо пропускаешь, либо привыкаешь. Я лично ставлю себе целью помочь человеку и как правило к концу разговора тон меняется.
Самые высокие зарплаты в Pony Express
Директор по персоналу
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Программист
на основании 1 отзыва
180 000 ₽ 180 000 ₽
Усредненная зарплата180 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Октябрь 2019
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю около полугода в этой компании, пришла с «улицы» просто по объявлению. Это моя первая работа, особого опыта нет. Скажу всем новичкам о плюсах 1. Можно начать карьеру без высшего образования, если хотите работать на это закроют глаза. Можно совмещать с учебой, смены я согласовываю заранее. 2. Кадровики помогают с адаптацией, компания обучает. 3. Все сотрудники официально оформлены, зарплата и отпуска все есть. Платят тоже деньги вовремя. 4. У меня удобное рабочее место, везде ремонт, есть бесплатный чай. Работать комфортно, люди простые и хорошие. С некоторыми общаемся и дружим в нерабочее время. 5. Некоторые сотрудники учатся, можно совмещать работу и учебу.
Что можно было бы улучшить
-редко повышают зарплату -филонить и ничего не делать не получиться. Надо работать.

— Увеличить премии и финансовые поощрения для «лучшего сотруднику месяца» — Чаще организовывать корпоративы и мероприятия для сотрудников.

Оператор call-центра

Октябрь 2019
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
У меня был опыт работы оператором call- центра в частном предприятии, но проработала я там не долго — его закрыли, плюс ко всему работала я там без официального оформления. Начала поиск работы (устроилась по объявлению через интернет), здесь также работает моя двоюродная сестра, вот по этому я ещё и решилась пойти сюда. На данный момент работаю на этом предприятии .Есть плюсы: Официальное оформление, социальные гарантии, Для трудоустройства не требовался опыт работы, может работать и студент (что для меня немаловажно), работаю по удобному мне графику — 5/2, что несомненно плюс, я просто не могу работать без выходных или с одним выходным в неделю. Есть возможность карьерного роста, продвижение по работе, стабильная оплата труда. .У меня нет специальной униформы- я могу одеть что хочу. Мне не нужно заниматься исходящими вызовами- я только их принимаю: консультирую клиентов по доставке грузов, принимаю заявки на вызов курьера, я получаю и оклад и премию. Так же обучают за счёт предприятия.
Что можно было бы улучшить
Из недостатков: работа с 10 до 22.00, как бы не каждый сможет работать по такому графику, ну и естественно нужно работать- за просто так никто никому денег не заплатит, сачковать не найдется времени, плюс смотря в какой коллектив попадешь. Зарплата конечно могла быть и выше учитывая что это крупный логистический оператор в СНГ. В принципе если вы нормально владеете компьютером,, вы общительный человек и вышеперечисленные недостатки вам не помеха то мжно себя попробовать здесь оператором, да и вообще по своей специальности, пока не думаю менять место работы, здесь я уже второй год. Нужно реально оценивать свои возможности, а главное в себя верить.