Работа в Воля, Телекоммуникационная компания
3,0
хорошо
20%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Воля, Телекоммуникационная компания

Оценка компании
3,0
хорошо
5 отзывов
5 4 3 2 1
1 0 2 2 0
20%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,6
Коллектив
2,6
Руководство
2,2
Уровень дохода
2,6
Условия для отдыха
2,4
Возможности роста

Консультант

Сентябрь 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Харьков
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, включая само руководство ЦСТ, относится с пониманием, помогут в решении вопросов, что не мало важно научат и покажут на личном примере. Отличные условия труда (спец. одежда, кухня с необходимым инвентарем и другие бытовые необходимости которые закупаются компанией, кондиционер и обогреватель)


Зарплата по мере наработанных заявок, не маленькую роль играет премия и выполнение плана - которые реальные (достигаемые), конечно хочется больше саму ставку так как работа с людьми требует терпения, это и есть минус- нужно быть Стресоустойчивым!


В карантин работают удалённо, имеют страховку все работники, льготу на услуги компании, частые тренинги.
Что можно было бы улучшить
Основная ставка зп., хотя от премиальной части можно это исправить. Каждое мнение субъективно, считаю что многое зависит от наставника ЦСТ
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Октябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Харьков
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Обучение операторов, вежливость руководства, хороший коллектив, потому что набирают группу, и в этой группе ты проходишь обучение, а потом уже в этой же группе и работаешь
Что можно было бы улучшить
Оценку стоимости разрешения ситуаций пользователей в полной мере. К сожалению упор ЗП идёт в продажи , а не в разрешении ситуаций пользователей. Проще говоря, лучше хорошо продавать, чем решать трудности пользователей что бы получать высокую ЗП. Железо на момент моей там работы использовалось для операторов КЦ старое, тормозящее, банально открыть алгоритм действий занимало секунд 20, на нормальном же железе этот показатель можно было бы сократить до 5 секунд. Это в том числе критично потому что KPI рассчитывался в том числе и от длительности разговора, чем меньше тем лучше, собственно этим так же пользовались не самые прочные операторы, банально завершая разговор и оставляя пользователя с неразрешенной проблемой, что в свою очередь заставляло пользователя звонить повторно
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по мониторингу

Февраль 2020
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Больше 10 лет
Киев
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Только как опыт работы для первой работы либо для дальнейшого развития, не более.
З\п очень низкая, 7 тыс для Киева это не зарплата сегодня. Офис далеко от метро в промзоне, рабочий день ненормированный, может раньше 8 утра начинается, либо заканчиватся после 22. Спецы, а коллектив самый лучший, жаль что руководству Воли на это насрать.
Что можно было бы улучшить
Поднять з\п вдвое минимум!

Консультант

Сентябрь 2019
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Киев
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Вовремя выплата ЗП. Но с задержкой по показателям на 2 месяца.
Что можно было бы улучшить
Плохое отношение руководства. Постоянный негатив абонентов и начальства. Начальство не держит слово, постоянно обманывает. Обещают одну зарплату, платят ниже рыночной.

Офис-менеджер

Май 2019
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Харьков
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты низкой зарплаты 6000–7000.
Что можно было бы улучшить
Постоянный негатив, проверки, нервотрёпки, зарплата меньше других конкурентов, показателей в минимальной части десяток, а в нормальных компаниях 3–5, негатив от руководства большее чем от клиентов, плюс это коллектив и чистый офис.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Воля, Телекоммуникационная компания

Рекомендуют ли сотрудники компанию Воля, Телекоммуникационная компания для трудоустройства?

20% сотрудников рекомендуют компанию Воля, Телекоммуникационная компания для трудоустройства, на основании 5 оценок.

Сотрудники компании Воля, Телекоммуникационная компания оценивают оплату труда на 2.2 из 5, на основании 5 оценок.

Сотрудники компании Воля, Телекоммуникационная компания оценивают работу руководства на 2.6 из 5, на основании 5 оценок.

Сотрудники компании Воля, Телекоммуникационная компания оценивают возможности карьерного роста на 2.4 из 5, на основании 5 оценок.

Наша миссия:   «Мы открываем мир для наших клиентов, предоставляя доступ к лучшим источникам информации, развлечений и коммуникаций».

 

ВОЛЯ является ведущим украинским общенациональным телекоммуникационным провайдером, предоставляющим комплексную мультисервисную услугу, которая включает: информацию и развлечения — доступ к телепрограммам (аналоговое, цифровое и телевидение высокой четкости) и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

ВОЛЯ представлена в 20 городах Украины и в целом по стране обслуживает около 1,5 млн абонентов, включая более 440 тыс. пользователей услуги высокоскоростного доступа в Интернет.

Персонал компании по всей стране насчитывает более 2200 человек.

 

Сотрудники компании — признанные эксперты в своей отрасли. Знания и умения, которыми обладают сотрудники компании, абсолютно уникальны, и являются наиболее ценным активом компании.

 

Официальный сайт компании: www.volia.com  

Похожие компании в отрасли
Интерсвязь
4,0
147 отзывов
Goodline
4,4
109 отзывов

Отзывы по городам

Харьков3Киев2