Оставить отзыв
Смайл Сервис
2,7
2,7
Оценка работы Смайл Сервис
Оплата труда
2,6
плохо
Начальство
2,3
плохо
Рабочее место
3,1
обычно
Коллектив
3,1
обычно
Карьерный рост
2,4
плохо
Рекомендуют для трудоустройства
3

3 рекомендуют работу в компании.

4 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

3 воздержалось.

Отзывы сотрудников о компании Смайл Сервис

Должность
Город
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Работает в компании 1 – 2 года
Не рекомендует для трудоустройства

Анонимно

Плюсы: 

Единственный плюс — удобные стулья.

Что можно улучшить: 

Нужно провести реформу в сознании руководства по ведению бизнеса. Они думают что всех можно кинуть и ничего за это не будет. Не приходите сюда работать.

Отзыв полезен?01
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Работал в компании 1 – 2 года
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы: 

плюсів немає

Что можно улучшить: 

Це просто жах! Коли домовлялися про співпрацю — обіцяли золоті гори, а по факту роботу виконуєш, а грошей своїх не бачиш! Коли питаєш про оплату, отримуєш пусті балачки, що ось-ось оплатять, а в реальності нуль! Більше ніколи не буду з ними працювати і нікому не раджу! Бо окрім своїх витрат і зіпсованих нервів ви не отримаєте нічого! НІКОЛИ ЇМ НЕ ВІРТЕ, ТИМ ПАЧЕ НЕ ПРАЦЮЙТЕ З НИМИ!

Отзыв полезен?00
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Хмельницкий
Работает в компании 1 – 2 года
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы: не рассчитываются за проделанную работу
Что можно улучшить:  показывал помощь и перевозил машины эвакуатором все было без проблем до определенного времени сейчас за свою роботу не хотят расчитываться по тел не дозвониться. совесть потеряли, только обещает
Отзыв полезен?20
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Работает в компании 5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы: "Коріс Україна " була і є гарною компанією,яка має постійні об'єми робіт та вчасно за них розраховується
Что можно улучшить: В ТОВ "Смайл Сервіс" перейшли " кидали " які замовляють послуги з евакуації автомобілів і роками за них на платять.
Отзыв полезен?40
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Работал в компании 1 – 2 года
Рекомендует для трудоустройства

HR-менеджер

Плюсы: Адекватна команда для вирішення бізнес-питань. За час роботи зуміли налагодити комунікацію з ключевими клієнтами. Є цінність людей. Прозора і достойна система оплати праці. Є система стимулювання. Зручна локація: офіс в цетрі Києва. Є справедлива система ротації.
Что можно улучшить: Побутові умови погтрібно покращити: контактний центр можна зробити більш технологічним, не вистачає навчального кабінету.
Отзыв полезен?03
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Киев
Работает в компании 3 – 5 лет
Рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы: Высокая ЗП, отличный коллектив, возможность карьерного роста, доплата за мед.образование и англ.яз. Новое отличное начальство!
Что можно улучшить: пока меня все устраивает
Отзыв полезен?02
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Киев
Работал в компании меньше года

Оператор колл-центра

Плюсы: Хороший молодой коллектив, хороший офис, честно выплатили зарплату.
Что можно улучшить: В офисе царило унижение личности работников начальницей, за прогрехи постоянно штрафовали, хотя люди не были виноваты. Даже при хорошей старательной работе, оказывался плохим сотрудником, который ничего не делает и всё делает плохо.
Отзыв полезен?00
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Киев
Работает в компании 3 – 5 лет
Должность не указана
Плюсы: Компания, занимающаяся страховым ассистансом. Перешло руководство, менеджеры и сотрудники из компании "Корис Украина", где остались те, кого не захотели приглашать: либо новички, либо непрофессионалы. Все толковые и умные специалисты перешли на работу в новую компанию. Чистый аккуратный современный офис, современные компьютеры. Приветливый дружелюбный коллектив. Компания быстро развивается.
Что можно улучшить: Компания молодая, но это не является ее каким-либо серьезным недостатком, так как коллектив состоит из опытных профессионалов.
Отзыв полезен?14
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Киев
Работал в компании меньше года
Рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы: За три месяца работы их не увидел.
Что можно улучшить: Отношение к персоналу отвратительное. Начальница постоянно орет и бегает с любимчиками курить, Как только она приходит на работу у всех пропадает настроение. Кадровичка каждый день проводит экзамены, стоит за спиной и слушает как разговариваешь по телефону. Такое ощущение что будет лупить линейкой если скажешь клиенту не то слово. Главный бухгалтер просто посылает матом если спросишь когда будет зарплата. Директора за время работы так и не увидел. Слышал у них плохие дела и идет сокращение персонала. А когда приходят страховые, сгоняют всех на смену и показывают сколько у них людей. Не жалею что ушел. Зарплату урезали штрафами.
Отзыв полезен?20
Оплата трудаНачальствоРабочее местоКоллективКарьерный рост
Киев
Работал в компании меньше года

Координатор

Плюсы: Работают там хорошие ребята, как девушки так и парни. Начальник кол-центра, тоже хороший человек, но из-за специфики работы очень нервно реагирует на происходящее, и ,действительно, часто срывается на крик. Начальник зарубежного ассистанса, добрейшей души человек , который всегда поможет решить проблему.
Что можно улучшить: Большое количество звонков, очень много информации, физически справится с этим потоком очень трудно, если ты знаешь английский язык хорошо, то тебе будут кидать еще и чужую работу того , кто его не знает, естественно без доплат и т.п. Естественно, возникают ошибки( забыл позвонить, не сообщил клиенту время визита доктора) , если клиент остался не доволен и написал жалобу - с тебя штраф - от 50 до 200 грн. Когда уходил начальство начало считать минуты проведенные в туалете и на обеде с целью их не оплачивать. с операторов ( люди, которые принимают звонки) снимают деньги если они загружены меньше 70 или 80% рабочего времени( точно не помню) - то есть если ты проговорил на телефоне меньше 6 часов из 8-часового раб.дня - 10%. Естественно узнаешь ты об этом в конце месяца , когда получишь нал. Отношение начальников к коллективу я бы назвал - "неуважительное", 5 балов из 10. Отпуска дают "не в сезон"- весной и осенью, летом и зимой проблематично. перспективы - приходишь оператором на 19 грн\час на испыт срок, - затем - 21, координатор - 24 ( если не доктор) и 26 с мед обр, ночью +1 грн, ответственный "врач" +3 грн\час соответственно, но трубку от уха не опускаешь. Удачи.
Отзыв полезен?00

Компания «SMILE Assistance» - динамично развивающаяся компания, которая с помощью своего контакт-центра круглосуточно осуществляет страховую поддержку клиента вне зависимости от его местонахождения в различных секторах ассистанса – информационном, медицинском и техническом. Компания выполняет полный цикл урегулирования страховых случаев, учитывая индивидуальный подход к клиенту.