Работа в INFOTELL, Call Center
3,8
хорошо
72%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании INFOTELL, Call Center

Оценка компании
3,8
хорошо
138 отзывов
5 4 3 2 1
52 43 26 17 0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,4
Коллектив
4,0
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Специалист телемаркетинга

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Шахты
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работы и гибкий график , возможность менять график работы можно работать днем или при необходимости вечером. Выплата зп всегда вовремя без задержек. Оплачиваемый отпуск и больничный. Дружный коллектив , лояльное руководство. Качественное обучение и поддержка супервизора.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату и улучшить мотивацию для сотрудников.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист телемаркетинга

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Шахты
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Поддержка руководства, супервизор всегда на связи. Хороший коллектив. Есть возможность карьерного роста. Удобный офис в центре города. Есть комната отдыха, с чайником, микроволновкой, холодильником. Стабильная за плата, уровень средней по городу
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату. Побольше корпоративных мероприятий
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Шахты
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Добрый день. Хочется сказать о процессе обучения новых сотрудников. Восхищает работа СВ тем что к каждому сотруднику есть индивидуальный подход, что позволяет сотруднику быстрее влиться в работу и усвоить изучаемый материал. Так же в процессе работы предоставляют возможность повышать опыт сотрудников при помощи тренингов. Так же из плюсов можно отметить гибкий график и дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Увеличить количество заработной платы. Увеличить количество минут в отдыхе.
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Шахты
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивые руководители, помогают достигать поставленных целей
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор службы поддержки чаты

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа,удобный для меня график. Зарплата выше чем во многих других колл-центрах
Что можно было бы улучшить
Нет карьерного роста и заработная плата не меняется
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Руководитель отдела контроля качества

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Волгоград
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Организация интересная, на момент нашего сотрудничества было много вопросов, т.к. был период запуска КЦ. Но все договорённости были выполнены в полном объёме.
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень заработной платы, т.к. она совсем не высокая.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Санкт-Петербург
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Неплохой доп. заработок для студента
Что можно было бы улучшить
Убрать переработки , увеличить доход среднему по рынку.
Список льгот
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в INFOTELL, Call Center
Бизнес-аналитик
на основании 1 отзыва
62 000 ₽ 62 000 ₽
Усредненная зарплата62 000 ₽
Оператор СЦ
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Продавец-консультант

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Волгоград
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, комфортабельное рабочее место, стабильная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Комфортабельную Комнату отдыха
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший оператор

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Шахты
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика. Быстрая реакция на возникшие вопросы.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Время отдыха. Загруженность. Честность.
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Отзыв сотрудника

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Центр, коллектив, хорошее руководство, много проектов, поэтому не так устанешь от рутины
Что можно было бы улучшить
ЗАРПЛАТА, уже нигде так мало не платят
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Новошахтинск
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, подстройка графика под себя. Возможность решить проблему лично с руководителем, профессиональный подход к решению всех ситуаций
Что можно было бы улучшить
Больше мероприятий между отделами, чтоб была возможность познакомиться с площадками разных городов.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Казань
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании удаленно три года. Наставники всегда помогают в решении любых вопросов, идут навстречу. В коллективе отношения нормальные, также помогаем друг другу. Регулярно проводятся обучающие тренинги. Заработная плата оплачивается два раза в месяц, вовремя. График рассматривают индивидуальный, очень удобно, особенно, когда есть дети в семье.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы еще, чтобы удаленных сотрудников также поздравляли и предоставляли подарки на праздники и на новый год детям.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Шахты
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Довольно много плюсов, как минимум всегда идут на встречу и помогают в трудной ситуации. Хорошее обучение и условия труда
Что можно было бы улучшить
Компания находится в постоянном развитие и улучшает условия труда для работников, поэтому особых пожеланий нет
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Опеератор call-центра

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Волгоград
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, отзывчивый коллетив, все устраивает, можно брать подработки,
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы, так же премии, а так все хорошо, если кто работает больше года

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Шахты
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Работала в другой компании, перешла в Инфотелл и ни капли не пожалела! Прекрасный коллектив и шикарное руководство!
Что можно было бы улучшить
Комната для отдыха мала, можно было бы сделать побольше и оплачиваемые перерывы

Оператор

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Омск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю уже больше 2 лет, все нравится. Удаленная работа. Удобный график.
Зарплата без задержек. Рекомендую!)
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату для опытных операторов, поощрения
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор горячей линии

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Нефтекамск
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Я рада, что отправила отклик на вакансию компании Инфотелл на сайте HH.ru Оперативно прошла бесплатное обучение, во время которого получила много полезной информации как в плане работы в компании так и в плане общего развития (речь, этикет, правила поведения). С первых дней прониклась дружественной и в то же время требовательной обстановкой. Работа сразу затянула, работа без выхода из дома, свободный график, подстраиваешь его под себя, всегда доступен СВ, который поможет, даст ответы на все вопросы как в профессиональной деятельности, так и личного характера, касающиеся работы в компании. СВ заинтересован в развитии каждого сотрудника, во всем чувствуется индивидуальный подход. Начисления, оплата, инф-я по ЗП доводится до каждого, только от сотрудника зависит размер заработка. Оплата во время, 2 раза в месяц. Меня приятно удивило, что в дальнейшем опыт работы в компании Инфотелл высоко оценивается на кадровых площадках по подбору вакансий.
Что можно было бы улучшить
В идеальном моменте не плохо было бы поднять оплату за выполнение поставленных задач.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ростов-на-Дону
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Почти 2 года работаю здесь. Зарплату платят вовремя. Хороший коллектив. Супервизор всегда быстро помогает в решение любого вопроса. Руководство лояльное, всегда пойдёт на встречу.
Что можно было бы улучшить
Хоть и зарплата нормальная, но хотелось бы и 13ю зарплату:)

оператор колл центра

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании оператором колл центра второй год .Пришла толком не знала не чего , мне помогли разобраться и всему научили . Нет задержек по зарплате . Коллектив хороший . Довольна работой и работодателем .
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и руководством .
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Работаю в компании
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Наличие удаленки, очень лояльное руководство , всегда пойдут навстречу, но откровенную наглость терпеть не будут. Зарплата без задержек, больничные, отпускные, все как положено.
Разные проекты, большое преимущество при монотонной работе.
Работу свою люблю, менять не планирую.
Что можно было бы улучшить
На некоторых проектах очень много систем для заполнения данных. Не всегда понятно, как можно в отведенное время уложиться, чтобы все заполнить, но и к этому потом привыкаешь, набиваешь руку.
По-больше проводить мероприятий, вернуть социальные сети. Зарплату хотелось бы по-больше, ее всегда хочется)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Работаю в компании
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, удаленная форма работы, замечательные тренеры и лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Увеличение заработной платы. Сотрудникам, работающим удаленно, предоставлять подарки на НГ.
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Волгоград
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании уже продолжительное время. Все устраивает. Очень вежливый и дружелюбный коллектив. Руководство и супервизор помогут в решении вопросов. Так же ни когда нет задержек в зп, что очень радует.
Что можно было бы улучшить
Почаще проводить тренинги и конкурсы для сотрудников компании.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Волгоград
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший и отзывчивый коллектив, не оставляют рабочие вопросы без внимания, всегда поддержат, руководство входит в положение и идет на встречу, подберут для вас удобный график работы.
Что можно было бы улучшить
В принципе меня все устраивает, но можно было зп чуть прибавить
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Шахты
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Мой работодатель использует индивидуальный подход, всегда идёт мне на встречу. Считаю его отличным лидером, умеет мотивировать и объяснять информацию, открыт в общении, внимателен, ответственен, справедливый, спокойный, профессионал своего дела.
Что можно было бы улучшить
Было бы замечательно если бы оплачивались хотя бы частично перерывов. Всё остальное меня устраивает
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Шахты
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Хочется отметить работу СВ, который всегда готов прийти на помощь и ответить на все вопросы. Помогает освоиться с первых дней твоего нахождения в этой прекрасной компании. Для обучения есть все необходимое , поэтому оно проходит легко, быстро и с компетентным наставником.
Так же хочется отметить огромный плюс - это своевременная выплата заработной платы и удобство выбора подходящего графика.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы увеличить минуты отдыха и заработную плату, а так все устраивает)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Шахты
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Здравствуйте. Очень приятно работать в этой компании. Во-первых отзывчивый, благорозумный и понимающий СВ.
Также удобная аппаратура и многозначительный ресурсы для даботы.
Удобный, гибкий график, есть удалённая работа.
Мощные наставники которые помогают при первых днях работы, с которыми можно проконсультироваться в любой момент. Отзывчивые коллеги, которые дарят заряд энергии.
Что можно было бы улучшить
Я считаю, что можно было бы улучшить увеличить зарапатную плату и количество минут в отдыхе.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего времени, возможность быстрого роста
Что можно было бы улучшить
Качество подбора персонала на руководящие должности
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа;
Связь с коллегами постоянная;
Есть возможность ставить график на неделю вперед;
Работа на нескольких проектах - развитие внимательности, коммуникабельности, способности быстро переключаться с одного проекта на другой.
Что можно было бы улучшить
Сразу говорить об уровне зарплаты, о часовой ставке на текущей должности, вместо увиливания и граммотного избегания ответа на этот вопрос.
Определить минимум выполняемой работы, за 6 месяцев моей работы требования от сотрудников каждый месяц увеличивались: лучше сразу обо всём сказать или определиться.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Можно подстроить график под себя, берут всех подряд, быстро оформляют
Что можно было бы улучшить
Отношение и чек бэк руководства
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Красноярск
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, понимание, дружелюбность.
Что можно было бы улучшить
Зарплаты и нагрузка работы
Список льгот
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Часто задаваемые вопросы о работе в компании INFOTELL, Call Center

Рекомендуют ли сотрудники компанию INFOTELL, Call Center для трудоустройства?

72.5% сотрудников рекомендуют компанию INFOTELL, Call Center для трудоустройства, на основании 138 оценок.

Сотрудники компании INFOTELL, Call Center оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 138 оценок.

Сотрудники компании INFOTELL, Call Center оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 138 оценок.

Сотрудники компании INFOTELL, Call Center оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 138 оценок.

Contact center INFOTELL - крупнейший аутсорсинговый колл-центр, представленный в России и странах СНГ с 2004 года с численностью более 1000 сотрудников. Офисы располагаются в Волгограде, Ростове-на-Дону, Шахтах, головной офис находится в Санкт-Петербурге.

Оказывает услуги входящего и исходящего телемаркетинга, за 16 лет нашими клиентами стали более 10 тысяч компаний. Среди наших клиентов крупные и средние компании разных отраслей и сфер бизнеса.

Будь уверен в завтрашнем дне, начни делать карьеру в успешной и стабильной компании уже сегодня!

Развивайся и повышай свой профессиональный уровень. Стань ценным и востребованным специалистом на рынке труда.

Пройди Школу кадрового резерва. Ты можешь пройти путь от оператора до руководителя и увеличить свой доход.

Поддержим на старте и на всех этапах работы. В компании развита система наставничества. Ты всегда сможешь обратиться за помощью в решении задач.

Молодой и активный коллектив. Развитая корпоративная культура, розыгрыши, конкурсы. Хороший настрой и дружественную обстановку гарантируем!

Каждый сотрудник - это часть нашей команды! Вступай в нашу команду, сделай карьеру вместе с INFOTELL!