Старбакс (Starbucks)

2,8
41 отзыв
О компании
Оплата труда
3,0
Начальство
2,5
Рабочее место
2,6
Коллектив
3,3
Карьерный рост
2,6
Рекомендуют для трудоустройства
5 6

5 человек рекомендуют работу в компании.

6 человек не рекомендуют компанию для трудоустройства.

30 человек воздержалось.

Фото Старбакс

Предложить фото

Отзывы о Старбакс

Сортировать:

Бариста

Работал в компании меньше года Москва
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Как по мне - лучшая компания, в которой я работала. Да, многие пишут отрицательные отзывы, я сейчас даже почитала ради интереса. Но а какая работа без трудностей? Без возмещений после инвентуры и тд.
В общем - работала в ТЦ Капитолий, полгода (ушла в связи с травмой ноги, а так бы осталась). График как вам удобно? Пожалуйста. Бонусы/премии/подарки? Пожалуйста, только работайте добросовестно (были у нас такие кто в туалет уходил на полчаса). Хороший коллектив? Пожалуйста (и в другие кофейни посылают, но это не минус - везде были хорошие люди, вот прям везде - не поверите). Отличное руководство? Берите получайте (все вопросы можно решить, любую проблему обсудить, тебе помогут, не сомневайся).
Люди тут возмущались по поводу разнорабочих? Стоп, ребята, вам говорят об этом на собеседование - не готовы не идите сюда работать. Как по мне - это круто, уметь работать и на кассе, и на баре, и понимать эстетику выкладки продукции.
Работа не легкая, однозначно, но (как в некоторых компаниях это скрывают) вам все это рассказывают еще НА СОБЕСЕДОВАНИЕ.
Работу здесь делает КОЛЛЕКТИВ. С большой буквы К.
Работа в Старбаксе командная работа. Хотите развиваться? Да здесь постоянно кейсы, уроки, семинары и тд. Вам никто не будет мешать повышаться, наоборот - за вас порадуются и помогут.
И еще, немаловажный фактор - начальники (управляющие) здесь такие же простые люди, как вы - бариста.
Хорошей работы)

Что можно улучшить: Я даже не знаю. После ухода с работы, сейчас уже работая в более "сидячем" месте, понимаю - Старбакс, лучшее что у меня было.
Просто это либо ваше, либо нет. А невыносимых условий труда здесь нет.

Отзыв полезен? 7 0

бариста

Попытка трудоустройства Москва
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Вкусный кофе. Больше плюсов нет.

Что можно улучшить: Да ВСЕ улучшать надо. В первую очередь работу с людьми, которые ищут работу! Расскажу такую историю. Звонила в эту компанию для трудоустройства. Мне ее посоветовала знакомая. Сказала - иди, там всех берут, с обучением, без опыта, график работы хороший. зарплата приемлемая... ну я и решила попробовать. Но как только стала звонить сразу поняла, что компания несерьезная! Звонила в отдел подбора персонала около недели, и каждый раз нужного человека не было на месте, чтобы соединить меня с ним и назначить собеседование. На мои вопросы - а сколько это будет длиться еще? Мне отвечали - ну человека нет на месте, атм не отвечают и т.д. В любой другой ситуации я бы уже бросила звонить в такое место, но тут же знакомая посоветовала. Сама так же туда устраивалась года три назад. Ну ладно думаю, подожду, что будет. В итоге через неделю меня только соединили с нужной кофейней, в ТЦ Метрополис (ст. метро Войковская) и назначили собеседование еще через неделю! На мои вопросы - а че так долго ждать то? Ответили - ну у меня много дел, занята... Ну ладно думаю, поеду. Хотя настроение уже заметно испортилось, появилась настороженность, что что то тут не так. И что же в итоге? Приезжаю я в назначенный день в Метрополис, заполняю анкету как всегда, менеджер проводит собеседование и выдает мне такую фразу - Мы вас не можем взять, ведь вы уже работали в Метрополисе! Я говорю - И что? Я работала совершенно в другом месте. В Кинотеатре. И работала то 3 года назад уже! На что мне ответили - нас это не волнует. Вы работали в Метрополисе и мы вас не возьмем! Потом видимо поняла. что со стороны подобное звучит тупо, и стало искать другие причины - что я не умею готовить кофе, что не знаю слово в слово историю их компании... Я говорю - если вам так важно, то выучить историю не такая уж проблема. В следующий раз могу пересказать вам, а насчет умения готовить кофе - во первых это не трудно научиться. а во вторых у вас же на сайте написано, что берете без опыта и учите на месте! На что она промямлила что то неубедительное опять про то, что я работала уже в Метрополисе и сказала, что перешлет мою анкету в другие кофейни. В общем решила не опускаться до их уровня и не посылать их всем известным маршрутом, но осадок остался неприятный! 2 недели мурыжить человека, чтобы отказать ему? Да еще по какой то дурацкой причине? Если вдруг будете наниматься учтите это! При этом жаловаться некому. Они все переводят стрелки друг на друга, а поговорить толком не с кем. Я бы конечно не стала бы тратить на них столько времени, если бы не знакомая. Вот убедила меня. что туда точно возьмут, поверила я ей... Но отношение к людям в этой компании просто поражает! Если у них такие дебильные правила по поводу ТЦ, могли бы это по телефону сказать, я считаю. Полное неуважение к людям и к их времени. наплевательство на все кроме себя, и весьма завышенная оценка самих себя и своей компании! Очень не советую устраиваться. Только зря потратите время и нервы!

Отзыв полезен? 5 3

Должность не указана

Попытка трудоустройства Астана
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Крупная и серьезная компания которая очень верно развиваеться! Отличный продукт

Что можно улучшить: Меня пригласили на интервью, на одно - на второе.. Результат: мою кандидатуру одобрили, мне понравились все условии. Сказали собирать документы на оформление далее сказала приехать на один час посмотреть... Она уехала, не видела меня в процессе так называемой стажировки.. На следующий день я собрала документы, настроилась на работу и поехала оформляться.. Но по дороге мне позвонили сказать что они передумали. Как это понимать? За один час как можно определить что я не подхожу при этом не видя меня в процессе.. Что за игры не понятные? Один сотрудник говорит оформляйтесь, другой сотрудник извините... Что халатное отношение к соискателю?! Можно было сразу сказать нет и нет проблем.. Город Астана.

Отзыв полезен? 5 5

Бариста

Работал в компании меньше года Москва
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Не самая плохая стабильная зп, ставка почасовая. Довольно гибкий график. Пачка кофе раз в месяц, чашка кофе в перерыв, почти каждое утро френч пресс. Скидка на продукцию через полгода работы в компании

Что можно улучшить: Проработала полгода на позиции бариста, могу рассказать следующее:
* Немного муторное трудоустройство
*Очень раннее открытие. Не во везде так, но в моей кофейне мне нужно было быть не позже 6:30 утра. Опаздывать нельзя ни на минуту
* Не любите убираться - тогда это место не для вас. На позиции бариста вы будете не только готовить кофе. Полы, посуду, туалеты - все это моете вы. В редких кофейнях есть уборщица.
* Очень внимательно нужно стоять на кассе. Не досчитают денег в конце смены - будете платить из своего кармана. И да, чаевые у гостей не берете ни под каким предлогом
* Коллектив - сплетни и все такое. Но это везде, я думаю. Мне с коллективом было не комфортно, но благо скучать не приходилось из-за количества обязанностей
* Внимательно следите, какие вам ставят часы ухода и прихода - можете не досчитаться денег, если старший смены не правильно поставил часы
* Будут просить задержаться. Это будет всегда. Иногда на полчаса, иногда больше. За это, конечно, доплачивают, но не всегда это удобно. Не бойтесь спорить на этот счет с сс, а то сядут на шею
* Медкнижку, форму - оплачиваете сами. Через три месяца вернут деньги за медкнижку - за это спасибо
* Политика компании: если увольняешься - второй раз уже не возьмут
Я уволилась по личным причинам, вдобавок стремительно ухудшались отношения с новой УК.
В целом все не так плохо

Отзыв полезен? 11 3

старший смены

Работал в компании 1-2 года Спб
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Возможность карьерного роста
Полностью прозрачные выплаты
Бренд, хорошая , стабильная компания (монэкс трейдинг)
Дмс

Что можно улучшить: Улучшить в Старбакс в России нужно практически все. Начиная от организации смены, заканчивая руководством в офисе.
Я проработала в компании 1.5 года и вот все,что меня не устроило:
Руководство оставляет желать лучшего. Вам может повезти в управляющим кофейни, в которую вы попадете, и даже,возможно, Вам повезем с территориальным управляющим, но вот "высшее" руководство никто не изменит. И если генеральный директор еще ничего такой, то все остальные, это жесть) Бизнес директор заботится ТОЛЬКО о бизнесе, хотя в пирамиде Старбакс четко указано, что приоритеты в компании между гостями, сотрудниками и бизнесом расставляются одинаково. Полная озабоченность лишь бизнесом влияет на обстановку в самих кофейнях: сотрудников постоянно тыркают, сокращают производительность, из-за чего ты работаешь бесплатно или просто очень мало (вырабатывать часы очень важно,тк ставка небольшая, вы просто можете лишиться огромной части зп, если вам начнут ставить мало рабочих смен), атмосфера доброты,уюта и третьего дома постепенно улетучивается и ты чувствуешь себя каким-то серым куском ничего в зеленом фартуке. ОД и ТУ (операционный директор, территориальный управляющий соотв.) просто кажутся какими-то мизантропами, ТУ дак вообще сумасшедшая.
Оскорбления,угрозы и запугивания- это система управления многих руководителей в Старбаксе, так что можете даже не удивляться этому )
Зарплата. И вроде как выше,чем во многих подобных местах,но она настолько не соответствует объему выполняемой работы... ты делаешь все,что ты обязан делать и тебе кажется,что заплатить тебе должны трижды больше, ибо делать в старбаксе придется дофига, прям как разнорабочий, только в трудовой бариста))
Все внешние изменения ,такие как новый дресс код, подарки за достижения, они уже никак не повлияют на внутренний устрой в компании.

Отзыв полезен? 11 2

бариста

Работал в компании меньше года Ростов-на-Дону
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: можно пить кофе 1 раз в день и то умерший! зарплату платят но она безумно низкая. Дают пачку кофе в месяц и то мне зачастую отдавали просроченный.. что соответственно я выбрасывала

Что можно улучшить: Начальство ставит себя выше бариста, из Ростова на дону вообще доводит до слез работников. Когда я туда пришла она сказала что отпускать на больничный не будет т.к работников нет сменных. Не дают отдохнуть на собственном перерыве, нельзя отойти купить еды или просто посидеть поесть если что то из дома взял, постоянно дергают! Постоянные вычеты из з\п. Нельзя облокотиться или присесть, даже если всю работу выполнил и все вытер и помыл, все равно должен мыть все что даже помыто. Компания не бедная, сотрудников не кормят.. Даже списанные булочки нельзя съесть. Коллективчик змеиный, сплетни сплетни и сплетни! Самое интересное то, что они внушают сотрудникам что мы "партнеры" про дух компании и втирают про любовь к кофе.. а сами удержать их не могут! а самое что не могут создать благоприятных условий для людей! крепостное право отменили. Люди бегут от туда, постоянная текучка.. Лучше бы я читала отзывы об этой компании, и не устраивалась туда. Не устраивайтесь туда если вам нужны ваши крепкие нервы и хоть какое то уважение к себе.

Отзыв полезен? 28 4

Старший смены

Работает в компании 1-2 года Москва
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Плюсов море. От пачек кофе, да прекрасного карьерного роста. Люди которые пишут, что компания плохая, сами ленивые и не хотят работать, из за таких складывается плохое мнение о старбаксе в целом!

Что можно улучшить: Никаких трудностей, да бывают запары и неадекватные гости, го все перекрывает атмосфера и коллектив

Отзыв полезен? 11 30

Бариста

Работал в компании меньше года Москва
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: - Стабильная зарплата
- Нет штрафов
- Пачка кофе в месяц бесплатно, кофе в перерыв
- Бесплатное обучение
- Интересно готовить напитки

Что можно улучшить: - Маленькая зарплата (180 в час у бариста минус 13% налог)
- Поначалу был хороший коллектив, потом всё поменялось и стало тяжко
- Всё время какие-то проверки, всё время на нервах
- Очень и очень всё строго, всё по стандартам. Шаг влево, шаг вправо- попытка к бегству, расстрел на месте
- Не кормят
- Начальство невыносимое
- Приходится очень много всего делать за короткий промежуток времени
- Компания экономит на сотрудниках
- Тяжёлая работа. Работодатель наживается на студентах, т.к. они дешёвая рабочая сила
- Работаешь за 5х (кассир+бариста+посудомойка+уборщица+грузчик(принимаешь поставки))
- Ужасный график (могут поставить 3-4 ночные/ утренние смены подряд, или, допустим, вечернюю смену и на следующий день в утро и наоборот). Ещё ставят смены не по 8 часов, а поменьше (теряешь в деньгах). А могут и наоборот full поставить (это 16(!) часов), причём за этот full ничего не доплачивают (просто зп идёт как за 16 часов, никакних надбавок).
- Приходится обманывать людей, раскручивать на деньги
- Гнилая компания
- Один говорит одно, другой- другое, это оч путает
- Тебя постоянно в чём-то обвиняют, всё ты делаешь не так. Такое отношение ко всем сотрудникам. Что бы ты не делал, как бы ты не старался, всё равно найдут к чему придраться.
- Принуждают возмещать ущерб из собственного кармана. (Каждый месяц проводят инвентаризацию и хоть сумма вытекает небольшая, обычно не больше 200 руб, всё равно минус)
- Лицемерие
- Тараканы
- Нет места, где можно спокойно переодеться, везде камеры, никаких шторок, кабинок нет. Крючки есть, есть пару шкафчиков для одежды, но, как вы понимаете, на 20 человек это как-то маловато.

Не стоит туда идти, если уважаете себя.

Отзыв полезен? 24 10

Старший смены

Работает в компании 3-5 лет Москва
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Плюсов очень и очень много. Нравится коллектив, он набирается очень хорошо, а, если кто не вписывается в него, обычно сам уходит. Здесь никого не держат. Захотел уйти - уходи. Печально, но это твой выбор. Но насильно выживать сотрудника никто не будет.

Зарплата стабильна, два раза в месяц, все очень чётко, банк хороший выбрали. Смена - я уже не студент и мне по факту все равно когда приходить на работу, но студентам очень удобно - пришёл поработал после пар или до пар - сам выбирай. Компания, в которой не стыдно работать. Меня звали в реальный общепит - бургер кинг, кфц, прайм. А я работаю в Старбакс и это престижно.

Кофе. Пачки в месяц хватает. У меня дома экспрессо машина и сейчас у меня 5 пачек кофе, с учетом того, что пью кофе дома каждый день.

Кофе семинары и тейстинги. Пришёл на работу - поел сладостей, выпил кофе и можно начинать работать.

Атмосфера. Работа в сб - не просто продавать дорогие стаканчики, а узнавать как у Лены вчера день прошёл и сходила ли она на выставку, о которой вы недавно разговаривали, это узнавать новых людей, их привычки, обычаи.

Наши гости - это обычные люди, которым мы дарим настроение. Со многими гостями мы общаемся вне работы, кто-то приносит вкусности/подарки, кто-то учит чему-то новому

Карьерный рост. Менее, чем за 4 месяца я повысился. Сам я не дурак, вот и доказывал своей головой, что могу не только полы мыть, но и анализировать Продажи, спад, а также маркетинговые ходы внутри своей кофейни
Часы - недавно ввели новую систему фиксации часов и как только ты снимаешь фартук - часики засчитаны. Тут уже никто не повлияет и ошибки минимальны

Что можно улучшить: Минусов тоже много.

Несмотря на то, что я менеджер в гигантской компании, я мою туалет и полы. И неважно ты маленькая девочка 18ти лет и эта у тебя первая работа или 30ти летний мужик. Все равны. Уборщиц не согласовывают, сотрудников урезают (особенно сейчас в период отпусков)

Стресс. Готовьте свою психику к тому, что вы будете общаться со странными людьми, которые хотя капучино без молока и латте и побольше сахара. Их будет много

Линейная ошибка. Твой начальник может быть младше тебя на 5 лет и жутко тупить, но он - твой начальник.
Несмотря на то, что зарплату недавно подняли всем, её катастрофически мало. Вырабатывая 160-200 часов в месяц в кофейне, где выполняется план, можно заработать только 50-55000 рублей работая как старший смены(в простонародии менеджер)

Много. Очень много проверок. Каждую секунду за тобой следят из офиса - служба безопасности, твой территориальный управляющий. Каждое утро ждёшь проверку на чистоту и проверку документов, каждый день шоппи.

Отзыв полезен? 9 23

старший смены

Работает в компании 3-5 лет Москва
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Пришла в компанию после оптыта в несколько лет в другой крупной компании и была в ней менеджером.Скажу так,всё зависит от того как ты работаешь,но и от того нравишься ли ты своим УКу и ТУ.Но я прошла работу бариста меньше чем за год и повысилась до старшего смены. Зарплата не большая ,но стабильная ,даже в новогодние праздники ты не сидишь голодный.В целом это колосальный опыт от психолога и до медиума в маркетинге.Умение продавать так,чтобы гость к тебе вернулся есть ни у каждого.И настроить работу своей смены на позитивный лад тоже есть ни всех,очень важно как ты относишься к людям и из отношения к людям строится достижение целей,общие рекорды и достижения.Я и сейчас продолжаю работать в компании и скажу так,что жалуются только те,кто просто ни с чем не сравнивал. Я так же ,как и те ,кто жаловался на отсутствие обучения, прошла все и так же не понимала почему никто мной не занят . И просто скажу ,что меня это закалило.Должен быть талант ловить налету и хватать все знания зубами. Было сложно ,но всё реально. Только самые незаинтересованные в своём развитии не развиваются.

Что можно улучшить: 1.Пересмотреть систему атестации бариста и старших смен.Я сама лично видела много хороших партнеров,которые уходили просто из-за тупика в развитии.А эти партнеры обучали меня. Несмотря на частые переводы внутри компании управляющих,заместителей и старших смен,всё равно многие территориальные управляющие строят линейку мнений о работе не из личного контакта и оценки твоих показателей ,а со слов управляющего.И просто можно самому многого о себе не знать либо узнать то,что что тебя повергнет в шок.
2. Начать хотя бы немного интересоваться по какой причине в кофейнях случаются текучки ,ведь тому есть причины и ни каждый руководитель является им по призванию.
3. Разрешите хотя бы за личные средства сотрудников микроволновки, ни каждый жаждит питаться в фаст-фудах ,и даже со скидкой сотрудника ни одной зарплаты не хватит на питание в кофейне.
4. Перестаньте экономить на средствах гигиены ( перчатках,плёнке и т.п ) ,сама ни раз сталкивалась с тем,что мы на свои средсва покупали пищевую плёнку,перчатки ,маркеры ,бумагу и всё ради того,чтобы аудиты пройти.
5. И почему здесь имеют талант "закапывать" хороших бариста,старших смен,и только потому,что он не хочет участвовать в сплетнях,делиться подробностями своей жизни за пределами кофейни, или не ходит пить пиво с партнерами ни потому,что не уважает,а может просто ведёт здоровый образ жизни.И тут же возникают мысли " он ни наш" нужно перевести либо уволить, а он может работать по аудитам и не позволять халатного отношения к работе рстальным.

Отзыв полезен? 11 8

Должность не указана

Работал в компании 1-2 года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Из положительного - только коллектив. Мне с ним очень повезло. Я работала и в других кофейнях, но моя была самая лучшая.

Что можно улучшить: Все зависит от УК кофейни. Сначала, когда я устраивалась, была нормальная. Но потом её перевели и к нам подослали новую, откуда то со стороны "заморской" национальности. Она невзлюбила нас всех сразу же. Постоянно гоняла всех, придумывала дурацкие задания. Хотя сама, по сути, ничего делать не умеет, как управляющий, и кофейня вся держалась на трёх сс. Закончилось это дело тем, что меня и ещё одну сс подставили с результатами шоппи и моментально выгнали пинками под зад. Без шанса отработок. Без всего. Просто выгнали. Похабное отношение к сотрудникам.

Отзыв полезен? 8 3

Бариста

Работал в компании меньше года Москва
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Действительно гибкий график. За три месяца что я проработала 90% моих пожеланий были учтены и это огромный плюс, так как именно поэтому и пришла туда работать.
Нормальный коллектив, почти все студенты, но тут как повезёт.

Что можно улучшить: Если вы думаете, что идёте работать бариста - Вы глубоко заблуждаетесь. Вы идёте работать в типичный мак Дак, только вместо бургеров - кофе. То же мытье полов, посуды, рабочего места и прочего. Неоплачиваемый перерыв, только 30 минут при рабочем дне в 9 а то и 10 часов. Если у тебя смена закрытия и вы физически не можете никак закончить в 00:00 то все время после - не оплачивается. А это может быть и час и 1,5 и так КАЖДУЮ смену. Хоть это понедельник, хоть вечер 31 декабря.
Нет раздевалки, вещи нужно каждый день таскать с собой!
Отношение руководства к тебе как к пустому месту. Типичная организация с присущей им текучкой кадров ибо зарплата соответствующая. Крепко подумайте чего вы ждёте от работы и почитайте отзывы. Это типичный фаст фуд, работать нужно каждую минуту, помимо работы ещё после смены оставаться и учить кучу пособий ибо никому до тебя нет дела и ты сам все должен знать. Куча проверок и по их результатам увольняют быстро и просто. Некоторые старшие смены вполне хорошие организаторы с которыми приятно работать и стараться в их смену. Некоторые только и могут что сыпать угрозами. Работа с ядовитой химией - в перчаток нет. И плевать, что у тебя аллергия. Ты должен мыть, без перчаток, пусть твоя кожа сползёт и растворится, зато в кофейне чисто.
Единственное - что важно это впихнуть все миллион сиропов, сливок и добавок. Некоторые сотрудники видят в этом особый кайф "боги маркетинга" - продать кондимент к 100% напитков и ПЛЕВАТЬ что это совершенно невкусно и приторно сладко. НАДО.
Некоторое время у меня были смены ТОЛЬКО на кассе. Каждый день, по 9 часов, ты принимаешь заказы, ведёшь себя как робот соблюдая все стандарты, плевать что у тебя заплетается язык под конец смены и болит голова. КАЖДУЮ.СМЕНУ. ДЕЛАТЬ. ОДНО. И ТОЖЕ. Это очень тяжело. Вам повезёт если будут чередоваться смены бара, кассы, помощника.. И морально и физически тяжелая работа. Но кто говорил, что студентам выживать легко? Жалею о потраченном времени в этой компании.

Отзыв полезен? 18 9

Должность не указана

Работал в компании 1-2 года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Собеседование! Это единственное приятное что я запомнила,и девушка Ольга в офисе очень доброжелательная и позитивная,умеет мативировать на работу.

Что можно улучшить: И так, проработала я один день! Учитывая мой стаж в другой компании с жестким графиком в 7 лет! И чего там только не было. Пришла в кафе, управляющий Константин который должен был заниматься моим обучением и знал о том,что я приду за неделю не распечатал мне стандарты для работы с самого начала,хочу отметить что первый день,это день который показывает компанию. Он бегал по бару делал закащы,вообщем гостями,естественно они в приоритете,я всё понимаю. Менял мне всякие книжки которые я прочитала вже по несколько раз. Потом все же пришел и распечатал мне стандарты,ииииии!!!! Вместт того ,что мы мне разделить на обучение а потом практику,отправил меня сразу в бар! Я сказала что создам запару,так как не знаю кофемашины,не знаю как подписывать стаканы( а там по мимо имени и степеоь обжарки и сироп пишется ), сказала что не знаю какие сиропы и какие виды кофе всыпанны,кааааак как меня спустя 3 часа чтения о компании можно отправлять в бар? Меня не послушали ,и я пошла,и что произошло? Я СОЗДАЛА ЗАПАРУ КОНЕЧНО, и бармен которая давала мне стаканы и говорила подписывай,а я даже не знаю что писать и где,я даже названий напитков не знаю на секундочку, и после этого говорит мол делай напиток! Нууу кааак,как я могу его сделать?!!!! Я же вообще 5 минут нахожусь не зная ничего вообще,только пену умею делать благодоря прошлой компании! Вообщем она с недовольным лицом сказала мне уйди отсюда,ты ничего не знаешь,и отпихнула меня.привет субординация мама дорогая. Я ушла,меня выгнали на часа 2 в зал,я убирала посуду и пииветствовала гостей( о слове Поела ли я за 8 часов и как забивать стафф ,не не слышала,стакан воды дали зато, и то хорошо!), я заходила в подсобку,и после часа работы подходя к 2му,управляющий сидя с девочком и разговария на свои темы,с ехидным лицом спросил меня,а почему Екатерина у нас посуду не моет. Ну ок,я все понимаю,но мне никто ничего не объяснил. Мне сказали 9 дней стажировки в баре,а вместо этого меня экстплуатировали как уборщицу,а сам Костя сидел за компом,ел,болтал с Девочкой,к нему заходил упр с другой кофейни с матом мол какогоХ"ра у тебя мой фартук тут делает. Спи+дили хахаха и т п. Мыть может без перчаток, сказал он мне,и я так и сделала,ведь на кафе 1 пара, с чужой кожей внутри. Почему? Там разбавляют средства так, что у меня покрылись оуки огромными красными волдырями! Я ему скинула фото,и в ответ на это мне ничего не ответили( это было на следующий день)( учитывая что я в химией дома каждый дерь использую) тут внимание упра. Я ходила убирала посуду,из другого конца меня рукой позвала бармен которая меня типа обучала(выгнав), и кинула в ящик в котором я посуду тоскала бумагу от сендвича,и сказала мне"убери за мной кружку( она была на стаффе). Я просто опешила! Взоослая девочка которая вроде здоровая ,и руки есть кидается бумагой и указывает,может я просто воспитания другого,но я как то не свинья и сама за собой убираю. Костя стебался мол я не слышу как ты здороваешься,я спросила его что псли я увхода стою зачем мне орать на ухо человеку? Я могу с улыбкой встретить его. Я реально очень хотела работать там,и ушла из прошлой компании туда специально, но:

1. Нет обучения никакого

2.ругаются матом,ходят в куртках по помещению где еда

3. Обувь стоит без пакетов

4.коробки со стаканами( правила пожарки нарушенны на прочь,я объясняла что журналы он не правильно заполняет)

5. Отнашение сотрудников свинское

6. Отнашение управляющего просто ппц( если за обучение им еще поатят ,то я в шоке)

7. Стафф-не не слышала,вышла на перекур на 20 минут,осталось 10,выгнали в зал.

8.химические средства и аллергия просто 2 в одном и никакой реакции( даже не спросили почему я решила уйти,насрать им)

9. Все что должны были спросить после оформления по тртради о компании вообще не спрашивали

10. Не спросил общее впечатление о компании

Я никому не советую идти туда работать!!! Это просто кошмар! Я такого свинского отнашения не видела никогда! Идите в кх или шоко,кофе бин,но не туда!!!! Это ужас!!!

Отзыв полезен? 29 10

Должность не указана

Работал в компании Меньше года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Много хорошего: абсолютно "белая" система выплат, учитываются отработанные часы; хороший молодой коллектив (была в двух кофейнях, везде отличные ребята); возможность с УК обговорить график.

Что можно улучшить: Ну ооочень мало платят. За 22 тысячи - работаешь по 10-12 часов, все на ногах. Перерыв получасовой - и все. Свою еду есть негде и некогда, только покупать продукцию Старбакса же (что накладно и невкусно). Реально выматывает, надежды на "успеть что-то еще, ведь график-то гибкий!" - прям сразу оставьте.

Были дни, когда приходили туда к 7 утра и уходили полдвенадцатого ночи. И все, заметьте, за 20 штук в месяц.



Далее график. Большая текучка, люди не выходят на смену - могут дернуть в любой момент. Вечтная эта истерика "некому работать!!" И то, что ты обговаривал за две недели именно в этот день выходной, твои планы - никого не волнует. НАДО.



Идиотизм с дресс-кодом. При внешней демократичности Старбакса в управлении, такое впечатление, сидят мамонты советского периода - серьги низзя, пирсинг низзя, прическа строго определенная, татуировок чтоб не видно. Не то чтоб это большой минус, но хорошо характеризует разницу между "внешним" и "внутренним" лицом сети.



В общем - стоит того, только если вы студент с хорошим здоровьем и ищете временную подработку "на шпильки".

Отзыв полезен? 8 3

Должность не указана

Работал в компании 1-2 года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Реальный карьерный рост, 30% процентная скидка на продукцию входящую в холдинг монекс трейдинг, раньше давали 2 пачки кофе в месяц, теперь 1. Официальное трудоустройство. Зарплата никогда не задерживается выплачивается во время строго количество отработанных часов. После года работы в компании выдается полис ДМС. И как правило, в Старбаксе, молодой и дружный коллектив)

Что можно улучшить: Руководство слишком накручивает значимость данного предприятия в целях улучшения качества обслуживания, но тем неменее количество аудитов просто зашкаливает, параметры оценивания кофейн иногда абсурдны. Каждый месяц начинается с того что ты ждёшь очередную проверку. К тому же нужно быть готовым к тому что будешь выходить на работу в свои выходные, задерживаться после смен на несколько часов. В то время, когда я работала была нехватка старших смен, долгое время в кофейне была единственным старшим смены в итоге совмещать с учебой стало совсем нереально. В принципе изза усталости от бесконечных фулов и уволилась.

Отзыв полезен? 6 1

Должность не указана

Работал в компании 1-2 года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Все зависит от кофейни и ее управляющего!

Читая ниже отзывы и проработав "по-обмену" в других кофейнях, я понял что мне повезло. Был отличный коллектив, включая управа, если нормально со всеми скорешиться, все делается уже не по-уставу больше, а на доверии. Ну и люди хорошие попались.

Если продержаться три месяца, нормально работая, то потом работать вообще не запарно.

Скидка на продукцию, ну плюс конечно, но я ей особо не пользовался, пару раз пригодилась.

Карьерный рост - да. когда уходил, мне предложили на старшего смены, но тк нашел нормальную работу, все равно ушел. Старшему смены уже проблематично повысится так быстро до зам. управа.

График реально под то, как тебе удобно, подгоняют. Но опять же, видимо, от управляющего зависит. У нас всем все четко подгонял по пожеланиям. можно выбрать сколько часов в неделю работать: 24-32-40. Раньше кстати было вместо 32 - 36. непонятно зачем.

Что можно улучшить: Экономят на сотрудниках, мало челов на смене. Если запары, а они случаются неожиданно, то пиши пропало, если человек мало на смене.

Зарплату б по-больше!!! ну 130 р без налога это не серьезно, кстати через полгода повышают зарплату ВНИМАНИЕ на 5 рублей. Даже у старших смены маленькая - 170

территориальные управы тоже странные, иногда абсолютно адекватные, а порой...

Уборщицу выдали бы каждой кофейне, есть только в центральных Стокманн, галерея, невские.

Да с химией много возьни, у многих аллергия возникает, что в результате в трех перчатках работают.

Такси бы заказывали для тех кофеен что закрываются в 12, а то регулярно не все успеваешь сделать да и закрываешься позже в итоге, на общ. транспорт не успеваешь.



И кстати, если вы думаете что будете тут варить нереальный кофе, узнаете много нового о нем, да... это возможно, но вы точно узнаете как его продавать, втюхать миллион сиропов, соевое молоко, десерт, сендвич и пачку кофе в придачу, чтобы гость еще на своей работе кофе пил. с точки зрения профессионализма бариста, даже кх превосходит старбакс.

Отзыв полезен? 2 2

Должность не указана

Работал в компании Меньше года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Никаких

Что можно улучшить: Если вы хотите быть солдатом,выполняющим помимо основных обязанностей - работа за кассой и приготовление напитков, следующие вещи, то милости прошу в Старбакс Вы будете убирать столы, таскать посуду, мыть полы, мыть посуду и все это за 26 штук, хаха

Печально что работодатель так низко ценит сей род деятельности

Работать на износ за гроши

Понятное дело если это студент(ка) , который(ая) ни разу не работал(а) , то он будет рад и этому, но если опыт работы хоть какой , но был, то будет и смешно и грустно

Поняв , на что я подписываюсь, сразу же сбежала

Отзыв полезен? 5 4

Должность не указана

Работал в компании Меньше года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Дружный коллектив непосредственно в кофейне

Дмс

Скидка на продукцию

Адекватный генеральный директор

Что можно улучшить: И так, скажу сразу, что истерить не умею, трудолюбив и просто так не взрываюсь, но продержался всего пол года. И это с учетом того, что пришёл сразу на управляющего и имею приличный опыт управления кофейнями и очень жалею что потратил своё время на эту сеть, а особенно жалко нормальных ребят, которые работают за копейки и выполняют обязанности от поломойки до кладовщика.

Территориальные управляющие в большинстве своём прибывают в неадеквате всегда, милые они и нормальные только тогда когда им что то от тебя нужно, например выйти на помощь или задержаться. Оооооочень долгий карьерный путь с бариста, пройдут годы мытья полов до того как вас поднимут до старшего смены, ещё годы и вы управляющий, а дальше как повезёт. Если вы своя каста и угодили территориалам то милости просим, вы территориал. Под словом угодили я имею ввиду настоящее лизание одного места, ибо любой здоровый человек не будет терпеть унижений и хамства, а значит автоматом записывает себя в разряд лишних.

Всем на вас плевать, всем плевать что вы устали, перерабатывайте, а потом вас заставят пойти в отпуск за свой счёт или дадут стопятьсот выходных что бы не переплачивать. Экономия на всём.

Отзыв полезен? 8 1

Должность не указана

Работал в компании Меньше года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Гибкий граффик

Что можно улучшить: Я работал в самых различных компаниях. И их было большое колличество. Старбакс самое кашмарное место!!!! Главный принцып компании(который я заметил исходя из отношения к сотрудникам) -РАБОТНИКИ -СКОТ! Но скот в хорошем смысле слова! Не хамство или пренебрежительное отношение! Неет! Просто специфика работы формеруется из соотношения минимального вложения в сотрудника и максемальной отдачи от него. Это проявляется буквально на каждом шагу. Так что если вас такой порядок вещей не волнует, милости просим!)))

Отзыв полезен? 2 2

Должность не указана

Работал в компании Меньше года
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: - приятный коллектив (бариста)

- зарплату выдают вовремя

- льготы (скидка на продукцию и т.д.)

Что можно улучшить: - постоянное хамство со стороны управляющей и старших смены

- в первые дни работы к новому сотруднику прикрепляется кто-то из старых, чтобы его обучать (на деле у обучающего нет времени на это и новый сотрудник постоянно моет посуду и убирает зал)

- когда бариста первый раз ставят на бар/кассу, никого не волнует, что он не может сразу же готовить все правильно и быстро: он по определению должен все знать из учебных пособий (при этом пособия брать домой нельзя, время на их изучение из рабочего времени не выделяют, оставаться в беке после рабочего дня нельзя, то есть учить можно только во время получасового перерыва)

- старший смены постоянно задерживает закрытие кофейни (то есть, гости принимаются где-то до 22:30), поэтому уйти домой вовремя невозможно

- если в другой кофейне не хватает сотрудников, то кого-то без его согласия и без предупреждения отправляют в другой конец города в середине рабочего дня

- старшие смены постоянно тупят и неправильно записывают время ухода, это сказывается на зарплате

- бариста постоянно лижут задницы СС и УК

- когда я увольнялся, управляющая отказалась выдать медкнижку, потому что на фартуке было пятно, хотя мне в первый рабочий день мне его выдали грязным и вонючим

Отзыв полезен? 7 1

Немного истории о компании Starbucks

Компания «Старбакс» известна во всём мире, как лучший изготовитель кофе. Первая кофейня открылась в 1970 году в Сиэтле. В 80-е она занимает лидирующие позиции по обжарке и помолу зернового кофе, а также впервые выпускает эспрессо. Пройдя рубеж 1990 годов, компания вышла на мировой рынок производства ароматного напитка, угощая людей отменным кофе в уютных кофейнях.

Сегодня «Starbucks» - успешно прогрессирующая компания, которая мастерски делает превосходный напиток. Она предоставила рабочие места людям в более 30 странах, открыв при этом больше 6000 кофеен.

Уют и комфорт в кофейнях

Кофейни этой компании - это сочетание стиля и гармонии, спокойствия и теплоты. Каждый посетитель сможет почувствовать заботу, насладиться любимым напитком и убедиться в том, что добро на свете есть. Работники фирмы очень вежливые, внимательные и душевные люди, рядом с которыми будет уютно и комфортно.

Быть успешным – значит нужно работать…

Чтобы понять, можно ли работать в «Starbucks» нужно собрать об этой фирме как можно больше информации. Особое внимание нужно уделить изучению отзывов от самих работников о работодателе: какие условия труда, выплата заработной платы, наличие льгот, и прочие нюансы. Обратите внимание на отзывы реальных людей. Отзывы сотрудников всегда присутствуют на нашем сайте. Это позволит составить объективное мнение о компании, о руководстве, а также об условиях работы в ней.

Похожие компании