Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia
Оценка компании
4,2
очень хорошо
2 241 отзыв
5
4
3
2
1
1 133
660
295
132
21
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист чата-поддержки
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.
Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно было бы улучшить
Не хватает горячих первых блюд в буфете.
При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Список льгот
При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Высокоразвитая компания. Уровень отношений к кадрам на высоте. Забота во всем. Офис находится в центре города,в лёгкой доступности, есть столовая и зона отдыха. Также возможность карьерного роста, ДМС, компенсация за садик у кого дети.
Что можно было бы улучшить
По больше корпоративных мероприятий. В зоне отдыха добавить бы наличие дорожки для разминки.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка. Быстро выходят на связь. Белое оформление по тк рф.
Что можно было бы улучшить
Платят копейки. Запрещают свомещать с другой работой. Вместо того чтобы поднять зарплату и сохранить работника.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив. Хорошие условия оплаты труда. ДМС. При необходимости есть возможность удалённой работы. Руководство всегда идёт навстречу. Возможен карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
В жаркое время года очень душно в зале. Также не хватает разнообразия в буфете. Хочется побольше блюд + не хватает первых блюд.
На модерации
Список льгот
На модерации
Оператор по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Во-первых, высокий уровень профессионализма и компетентности коллег
Во-вторых, руководство компании уделяет большое внимание развитию сотрудников. Регулярно проводятся тренинги и семинары
В-третьих, условия труда в компании комфортные и современные
Во-вторых, руководство компании уделяет большое внимание развитию сотрудников. Регулярно проводятся тренинги и семинары
В-третьих, условия труда в компании комфортные и современные
Что можно было бы улучшить
Вообще ничего улучшать не нужно, меня всё более чем устраивает.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Компания предоставляет возможности для развития и обучения сотрудников, а также заботится о создании комфортных условий труда. Руководство всегда готово выслушать предложения и идеи сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Всё нравится, добавить ничего не могу. Все плюсы описал выше
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Устроилась на работу в телеперфоманс в 2020 году. Проработав 7 месяцев ушла в декрет. И вот спустя 3 года я вернулась на прежнее место работы. Когда концу декрета встал вопрос о выходе на работу, сразу подумала о том, что вернусь на прежнее место работы.
Очень нравится коллектив и в целом вся рабочая атмосфера в компании. С любым вопросом можно обратиться к руководству и он будет решён.
Очень нравится коллектив и в целом вся рабочая атмосфера в компании. С любым вопросом можно обратиться к руководству и он будет решён.
Что можно было бы улучшить
В целом все устраивает. Немножко не хватает разнообразия в буфете.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Teleperformance Russia
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, своевременные выплаты, ДМС, оплата больничного, система скидок,WiFi, комфортные условия работы и отдыха, идеальная чистота, возможность согласовать с руководством отпуск и дополнительные дни для отдыха в случае необходимости
Что можно было бы улучшить
Увеличить размер премии и ввести мотивационные выплаты, создать больше мест для отдыха, увеличить количество перерывов, отпусков, компенсировать оплату проезда и питания, сократить рабочий день
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, честные отношения, своевременные выплаты, хорошие условия работы и отдыха, возможность карьерного роста, предоставление дополнительного медицинского страхования, система скидок, отсутствие дресс-кода, доброжелательные отношения в коллективе, идеальная чистота всех помещений.
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату труда хотя бы до 50000 рублей, ввести более развёрнутую систему лояльности, повысить размер премии хотя бы до 10000 рублей
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре города, комфортный, светлый,есть столовая и туалеты, зона отдыха. Дружный коллектив, понимающие руководители.Возможность профессионального роста. Берегут кадры. Работников стимулируют на работу разными плашками.
Что можно было бы улучшить
Все хорошо. Если только по больше корпоративных мероприятий.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличное место работы! Забота о персонале, ценят кадры. Что редко бывает. Стабильная выплата, все прозрачно. Уютная атмосфера. Много плюсов для работников: ДМС, компенсация за садик, дисконт. Офис в центре города, просторный, светлый, комфортный. Есть столовая с холодильниками, микроволновыми печками. В общем все для людей!
Что можно было бы улучшить
В зоне отдыха добавить бы беговую дорожку, чтобы немного размять ноги после сидячей работы. Чуть больше корпоративных мероприятий.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне все нравилось,я бы туда вернулась снова . Коллектив, условия ,стабильная ЗП - все было на высоте
Что можно было бы улучшить
Разве что какие-то мелочи , обеды в столовой
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, возможность подработок, лояльное руководство, вовремя выплачиваемая зп, дмс.
Что можно было бы улучшить
Душноватые опер залы. Форточек практически нет или они далеко, а кондиционер редко включают, т.к кому то холодно.
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, чистота офисов (была в обоих в городе), отзывчивость и желание помочь новичкам в компании, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
В самом начале заработная плата очень мала, после выхода на линию нормализуется
Список льгот
Супервайзер
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
+ Доступны разные графики работы
+ Полис ДМС для сотрудников
+ Официальное трудоустройство
+ Возможность работать удаленно
+ Офис в шаговой доступности от остановки
+ Полис ДМС для сотрудников
+ Официальное трудоустройство
+ Возможность работать удаленно
+ Офис в шаговой доступности от остановки
Что можно было бы улучшить
Для кого-то может быть минусом специфика работы в контактном центре, поэтому надо быть готовым к тому что:
- это работа с людьми, от чего иногда можно устать
- необходимо придерживаться расписания перерывов, нельзя всей группой встать и одновременно уйти обедать.
Если с дисциплиной и коммуникабельностью проблем нет, то сложностей в работе не возникнет
Список льгот
- это работа с людьми, от чего иногда можно устать
- необходимо придерживаться расписания перерывов, нельзя всей группой встать и одновременно уйти обедать.
Если с дисциплиной и коммуникабельностью проблем нет, то сложностей в работе не возникнет
Специалист контакт-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Для меня одними из важнейших плюсов здесь являются официальное трудоустройство, белая з/плата и стабильность ее выплаты (за все время работы ни разу не было задержек в выплате); возможность выбора удобного графика работы (5/2, 2/2) и расположение офиса (остановка рядом, можно доехать без пересадок).
Что можно было бы улучшить
В доковидные времена было больше корпоративных мероприятий, хотелось бы возвращения к прежней практике, т.к. это здорово объединяет большой коллектив.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Лояльный работодатель, возможность карьерного роста, удобный график работы
Что можно было бы улучшить
Зарплатные условия на некоторых позициях не совсем соответствуют среднерыночным
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, удобное расположение, хороший график (есть выбор 2/2; 5/2)
Что можно было бы улучшить
Зоны отдыха, сервисы для работы.
Список льгот
Старший специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Открытость, позитивная и дружелюбная атмосфера в компании, частые ивенты, различная дополнительная мотивация к работе.
Что можно было бы улучшить
На данный момент я не вижу необходимых для улучшения моментов.
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании. Ваши слова поддержки и благодарности очень важны для нас, они мотивируют нас продолжать развиваться и улучшать условия труда.
Оператор английской линии
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный рабочий график, возможность подработки в любой момент, бесплатные вода и кофе, чистота во всех помещениях
Что можно было бы улучшить
Зачастую софт плохо работал. Низкая зарплата в первые месяцы. Нежелание повышать зп при повышении минимальной оплаты труда (разницу вычли из премии).
Список льгот
Оператор call-центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, оплачиваемое обучение, бережное отношение к агентам со стороны супервайзеров, приятный коллектив, сменный график 2/2, возможность подрабатывать сверх своих часов
Что можно было бы улучшить
Мне так и не удалось, по разным причинам, не зависящим от меня, карьерно вырасти
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании.
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив. Отзывчивый супервайзер. Условия труда на высоте. Обед и перерыв по расписанию
Что можно было бы улучшить
Не трогай, то что уже работает
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Спасибо за отзыв.
Договорились) То, что уже хорошо работает трогать не будем, но нет предела совершенству, а мы любим достигать новых высот вместе с нашими сотрудниками :)
Договорились) То, что уже хорошо работает трогать не будем, но нет предела совершенству, а мы любим достигать новых высот вместе с нашими сотрудниками :)
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Приветливы, дружелюбны, готовы сотрудничать со всеми, официальное трудоустройство с первого дня
Что можно было бы улучшить
Все милые, приветливые
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Спасибо большое за положительный отзыв!
Оператор
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность взять подработку, удобный график, работала когда училась
Что можно было бы улучшить
Закупить наушники с микрофоном получше, те которые у нас были , было слышно как говорит другой оператор
Список льгот
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода графика, отличное руководство, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Только зарплату нужно поднять) и немного обновить офис
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Спасибо большое за ваш положительный отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Большие плюсы: стабильные выплаты 2 раза в месяц, соц-пакет, оформление тк (отпуск, больничные и тд)
Что можно было бы улучшить
Минусы, которые отталкивают: Условия труда, нестабильный заработок, маленькая ставка, коллектив, обучение, отношение коллег к новеньким и друг к другу в принципе
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Добрый день!
У вас очень интересно в плюсах указаны стабильные выплаты и оформление по тк, но в минусах - нестабильный заработок. У каждого нашего сотрудника есть фиксированный оклад, который не зависит от выполненных показателей. В нашей компании только стабильный заработок)
А вот про "коллектив, обучение, отношение коллег к новеньким и друг к другу в принципе" хотелось бы узнать поподробнее. Напишите о проблеме подробнее через форму на сайте https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно), чтобы мы разобрались в ситуации.
У вас очень интересно в плюсах указаны стабильные выплаты и оформление по тк, но в минусах - нестабильный заработок. У каждого нашего сотрудника есть фиксированный оклад, который не зависит от выполненных показателей. В нашей компании только стабильный заработок)
А вот про "коллектив, обучение, отношение коллег к новеньким и друг к другу в принципе" хотелось бы узнать поподробнее. Напишите о проблеме подробнее через форму на сайте https://teleperformancerabota.ru/reviews (можно анонимно), чтобы мы разобрались в ситуации.
Специалист по контролю качества
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, начальство и условия работы.
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно было бы зарплату.
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Спасибо большое за ваш положительный отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Специалист по охране труда и пожарной безопасности
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Проверенный работодатель. Стабильная оплата труда. Возможность работать удалённо. Удобное и безопасное рабочее место и пространство офиса.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда, премиальные выплаты.
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Спасибо большое за ваш положительный отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Оператор call-центра
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Легко устроиться, берут даже без образования, обучают всему с нуля, хорошие наставники, отличное обучение
Что можно было бы улучшить
З/п очень низкая, от этого и текучка, с таким потоком звонков уровень дохода в аналогичных центрах выше
Апрель 2024
Ответ представителя компании
Спасибо большое за ваш положительный отзыв!
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Не так давно мы провели индексацию заработной платы, увеличив уровень оплаты на 10%. Также, мы стараемся обеспечить наших сотрудников лучшими условиями труда, оборудования, мебели, ДМС, корпоративный университет и т.д.
Специалист по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
отзывчивое руководство, всегда готовое помочь сотрудникам данного предприятия.
Что можно было бы улучшить
повышение зарплаты и автобус для работников не только по ранним утрам и вечерам.
Список льгот
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia
Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?
78.9% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 241 оценки.
Какая оплата труда в компании Teleperformance Russia?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 241 оценки.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 241 оценки.
Как сотрудники Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 241 оценки.
Teleperformance Russia Group - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Киеве, Черкассах, и Вильнюсе.
Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.
Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!
Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:
- широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
- комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
- яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
- карьерный рост и профессиональные тренинги;
- признание достижений и премирование лучших.
Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.
Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Колл-центры, диспетчерские службы